知识中心（KC）调查问卷

欢迎参加本次答题

请问当您在工作中遇到问题不知道如何处理时，通常会选择以下哪种方式来解决？

咨询同事

查询KC

查询邮件或者SharePoint平台等

其他

关于KC的使用频率，以下选项哪一个更接近您的使用频率？

1/10

1/20

1/50

从不使用

其他

通常使用KC查找某一问题答案，需要多长时间？

10min之内

10-20min

20min-30min

30min以上

其他

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