| 非常同意 | 同意 | 不确定 | 不同意 | 非常不同意 | |
| 1.我喜欢时尚的网站风格 | |||||
| 2.如果有消费者因购物而泄密，我将不再购买 | |||||
| 3.我喜欢产品描述越详尽越好 | |||||
| 4.我喜欢客户评论越多越好 | |||||
| 5.如果一款宝贝有差评我不会购买 |
| 非常同意 | 同意 | 不确定 | 不同意 | 非常不同意 | |
| 1.体验馆的便利性非常重要 | |||||
| 2.体验馆的装修风格很重要，很容易影响我的购物心情 | |||||
| 3.我喜欢种类很多的体验馆，有很多家具给我挑 | |||||
| 4.体验馆中家具展示的方式会极大影响我的购物决策 | |||||
| 5.体验馆最好可以现场提货 |
| 非常同意 | 同意 | 不确定 | 不同意 | 非常不同意 | |
| 1.客服服务态度很大程度上决定了我的购买行为 | |||||
| 2.我不会购买没有安装服务的家具 | |||||
| 3.如果不能送上楼我就会犹豫是否购买 | |||||
| 4.家具的个性化定制我比较看重，我不喜欢标准化产品 | |||||
| 5.家具我喜欢买一整套，这样家里整个的装修风格就会比较协调 |
| 非常同意 | 同意 | 不确定 | 不同意 | 非常不同意 | |
| 1.家具的品牌很重要，品牌往往就是产品质量的保证，特别是家具这种大件 | |||||
| 2.我不会考虑购买没有检测报告的家具 | |||||
| 3.我不能接受家具有一点点瑕疵，哪怕只是一点小刮擦 |
| 非常同意 | 同意 | 不确定 | 不同意 | 非常不同意 | |
| 1.价格便宜比其他都重要 | |||||
| 2.家具是否包邮很重要，虽然我知道其实运费已经在价格中了 | |||||
| 3.我喜欢在促销的时候买，尽管可能并不会便宜很多 |
11题 | 被引用1次