产品知识、客户投诉培训评估

很及时表述清楚

还可以

时间地点表述不清

未收到通知，从其他参会人员得知

辅助资料、设备准备充分 ★ ★ ★ ★ ★

课程选题适用性 ★ ★ ★ ★ ★

课件逻辑性 ★ ★ ★ ★ ★

课程的案例设计和应用 ★ ★ ★ ★ ★

讲师的专业经验 ★ ★ ★ ★ ★

讲师的表达能力 ★ ★ ★ ★ ★

讲师的问题分析、回应与总结能力 ★ ★ ★ ★ ★

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