沈阳爱尔眼科医院2015年4月份二线部门满意度调查表

亲爱的员工,您好!
      本问卷旨在调查员工对二线部门的满意度,请您根据您的实际情况和您的真实感受进行选择。对本问卷的回答是严格保密的,请放心填写。您的真实看法和宝贵意见将会指导医院二线职能部门更好的开展工作。
      请您选择(“√”)接触过的科室,并对其工作进行整体评价,5分为非常满意,4分为满意,3分为一般,2分为不满意,1分为非常不满意;如果您的评分在3分以下,请您在题目下方简述事由,非常感谢!
请填写您所在部门:
    ____________

1. 请您对 人力资源部 工作的及时性、主动性,服务态度,沟通顺畅程度和沟通结果的落实情况进行评价

5分
4分
3分
2分
1分
从未接触
事由:
    ____________

2. 请您对 院办 工作的及时性、主动性,服务态度,沟通顺畅程度和沟通结果的落实情况进行评价

5分
4分
3分
2分
1分
从未接触
事由:
    ____________

3. 请您对 财务部(含医保科、药耗库房) 工作的及时性、主动性,服务态度,沟通顺畅程度和沟通结果的落实情况进行评价

5分
4分
3分
2分
1分
从未接触
事由:
    ____________

4. 请您对 后勤部(含设备、保洁) 工作的及时性、主动性,服务态度,沟通顺畅程度和沟通结果的落实情况进行评价

5分
4分
3分
2分
1分
从未接触
事由:
    ____________

5. 请您对 信息部 工作的及时性、主动性,服务态度,沟通顺畅程度和沟通结果的落实情况进行评价

5分
4分
3分
2分
1分
从未接触
事由:
    ____________

6. 请您对 行政部(含食堂、保安) 工作的及时性、主动性,服务态度,沟通顺畅程度和沟通结果的落实情况进行评价

5分
4分
3分
2分
1分
从未接触
事由:
    ____________

7. 请您对 企划组 工作的及时性、主动性,服务态度,沟通顺畅程度和沟通结果的落实情况进行评价

5分
4分
3分
2分
1分
从未接触
事由:
    ____________

8. 请您对 网络营销中心 工作的及时性、主动性,服务态度,沟通顺畅程度和沟通结果的落实情况进行评价

5分
4分
3分
2分
1分
从未接触
事由:
    ____________

9. 请您对 医务部(含病案、科教、协调科) 工作的及时性、主动性,服务态度,沟通顺畅程度和沟通结果的落实情况进行评价

5分
4分
3分
2分
1分
从未接触
事由:
    ____________

10. 请您对 护理部 工作的及时性、主动性,服务态度,沟通顺畅程度和沟通结果的落实情况进行评价

5分
4分
3分
2分
1分
从未接触
事由:
    ____________

11. 请您对 医品部 工作的及时性、主动性,服务态度,沟通顺畅程度和沟通结果的落实情况进行评价

5分
4分
3分
2分
1分
从未接触
事由:
    ____________

12. 请您对 供应室(含护理员) 工作的及时性、主动性,服务态度,沟通顺畅程度和沟通结果的落实情况进行评价

5分
4分
3分
2分
1分
从未接触
事由:
    ____________

13. 请您对 配镜库房 工作的及时性、主动性,服务态度,沟通顺畅程度和沟通结果的落实情况进行评价

5分
4分
3分
2分
1分
从未接触
事由:
    ____________

14. 请您对 筛查一组 工作的及时性、主动性,服务态度,沟通顺畅程度和沟通结果的落实情况进行评价

5分
4分
3分
2分
1分
从未接触
事由:
    ____________

15. 请您对 筛查二组 工作的及时性、主动性,服务态度,沟通顺畅程度和沟通结果的落实情况进行评价

5分
4分
3分
2分
1分
从未接触
事由:
    ____________

16. 请您对 筛查三组 工作的及时性、主动性,服务态度,沟通顺畅程度和沟通结果的落实情况进行评价

5分
4分
3分
2分
1分
从未接触
事由:
    ____________

17. 请您对 筛查四组 工作的及时性、主动性,服务态度,沟通顺畅程度和沟通结果的落实情况进行评价

5分
4分
3分
2分
1分
从未接触
事由:
    ____________

18. 请您对 筛查五组 工作的及时性、主动性,服务态度,沟通顺畅程度和沟通结果的落实情况进行评价

5分
4分
3分
2分
1分
从未接触
事由:
    ____________

19. 请您对 四县办事处 工作的及时性、主动性,服务态度,沟通顺畅程度和沟通结果的落实情况进行评价

5分
4分
3分
2分
1分
从未接触
事由:
    ____________

20. 请您对 学校组 工作的及时性、主动性,服务态度,沟通顺畅程度和沟通结果的落实情况进行评价

5分
4分
3分
2分
1分
从未接触
事由:
    ____________

21. 请您对 医合办 工作的及时性、主动性,服务态度,沟通顺畅程度和沟通结果的落实情况进行评价

5分
4分
3分
2分
1分
从未接触
事由:
    ____________
在服务方面,您最希望二线部门未来能做到的几件事是什么?
    ____________
您对二线部门服务最不满意的几件事是什么?
    ____________

45题 | 被引用0次

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