关于可口可乐公司企业社会责任的调查问卷

各位同学:

您好!我是东北财经大学经济学院的研究生，感谢您在百忙之中抽出时间参与本问卷调查!本问卷旨在了解您对可口可乐公司的社会责任及企业声誉的认知和评价。答案反映您的真实情况和感受即可，无所谓对错。本调查完全采用匿名的方式进行，您个人的回答将会受到严格保密，调查所得数据纯属科学研究之用。感谢您的支持与合作!

您的性别

男

女

您目前是

本科生

研究生

您对可可可乐公司的了解程度是

很了解

比较了解

一般了解

不太了解

不了解

请您对可口可乐公司在消费者责任方面的表现进行评价，选出您认为最符合实际的一种况。数值越大，符合程度越高。(1=完全不符合，2=基本不符合，3=不确定，4=基本符合，5=完全符合)

该企业提供的产品质量合格、安全可靠 ★ ★ ★ ★ ★

该企业提供多种类、多口味产品，不断的提高产品的质量 ★ ★ ★ ★ ★

该企业在销售或促销时，不采用虚假信息，或其他欺诈顾客的手段 ★ ★ ★ ★ ★

该企业有完善的售后服务体系，可很好的处理消费者的投诉或赔偿要求 ★ ★ ★ ★ ★

请您对可口可乐公司在社会公益和慈善方面的表现进行评价，选出您认为最符合实际的一种况。数值越大，符合程度越高。(1=完全不符合，2=基本不符合，3=不确定，4=基本符合，5=完全符合)

该企业鼓励员工参加志愿者及社会公益活动动 ★ ★ ★ ★ ★

该企业直接赞助公益活动或项日支出出 ★ ★ ★ ★ ★

该企业参与慈善捐款活动动 ★ ★ ★ ★ ★

请您对可口可乐公司在环境责任方面的表现进行评价，选出您认为最符合实际的一种况。数值越大，符合程度越高。(1=完全不符合，2=基本不符合，3=不确定，4=基本符合，5=完全符合)

该企业销售的产品或服务注重环保 ★ ★ ★ ★ ★

该企业妥善处理废弃物，积极治理污染 ★ ★ ★ ★ ★

该企业使用可再生资源，降低能耗耗 ★ ★ ★ ★ ★

该企业积极参与或赞助各种环境保护活动动 ★ ★ ★ ★ ★

请您对可口可乐公司在企业信誉方面的表现进行评价，选出您认为最符合实际的一种况。数值越大，符合程度越高。(1=完全不符合，2=基本不符合，3=不确定，4=基本符合，5=完全符合)

我在情感上认同这家公司，认为这家公司是值得信任的，并且我关心该公司的长期发展 ★ ★ ★ ★ ★

该公司有很强的行业知名度，并且有很好的发展前景 ★ ★ ★ ★ ★

我愿意购买这家公司的产品，即使价格比竞争对手稍高，也无所谓 ★ ★ ★ ★ ★

如果有可能，我希望成为这家公司的员工 ★ ★ ★ ★ ★

您最常饮用以下哪种矿泉水

怡宝

农夫山泉

哇哈哈

冰露

恒大冰泉

其他（）

请对以下影响产品销售量的因素进行排序

口味

品牌

营养价值、健康理念

包装

假设现在有同种质量、同种价格而你又特别喜欢的两种同类型的饮品，其中A饮料的包装瓶采用了相对环保的包装瓶，但是材质软，不美观；而B饮品的包装瓶虽没有环保特性，但是稍硬，且更加美观。当面临这种选择时，您会买哪种？请认真思考后作答！

A饮料

B饮料

11题 | 被引用2次

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