合肥地区消费者网购服装状况调查

您好! 我们是服装专业的大学生,目前正在进行一项有关合肥地区消费者网购服装状况调查。在此希望能够得到您的请教,耽误您几分钟时间。您的意见无对错分别,只要告诉我们您内心真实的看法即可。此次调研仅供本小组学习研究,不会对外公开,敬请放心填写。谢谢!
 一. 网购服装消费观念
第一部分 网络服装消费行为 以下是关于网络服装消费方面的问题,请您仔细阅读,然后在括号中填写您的答案。
1.只挑自己喜欢的衣服,不管店铺评价
完全不是
不是
一般
完全是
2.服装的价格高,质量就好
完全不是
不是
一般
完全是
3.追逐潮流,喜欢穿爆款的衣服
完全不是
不是
一般
完全是
4.认为网购是冒险行为
完全不是
不是
一般
完全是
5.网络服装价格比实体店便宜
完全不是
不是
一般
完全是
6.比起实体消费,网购比较方便
完全不是
不是
一般
完全是
7.喜欢标新立异的服装
完全不是
不是
一般
完全是
二.网络服装购买动机
1.被网模吸引,认为自己穿也会和他(她)一样好看
完全不是
不是
一般
完全是
2.被唯美的服装照片和该网店的风格吸引
完全不是
不是
一般
完全是
3.调节心情
完全不是
不是
一般
完全是
4.被网店减价折扣活动吸引
完全不是
不是
一般
完全是
5.同样的衣服,价格比实体店便宜
完全不是
不是
一般
完全是
6.朋友或家人推荐
完全不是
不是
一般
完全是
7.服装换季
完全不是
不是
一般
完全是
8.明星或电视剧,电影效应
完全不是
不是
一般
完全是
9.看到周围很多人穿
完全不是
不是
一般
完全是
10.被好的购物评价吸引
完全不是
不是
一般
完全是
11.实体店买不到的风格
完全不是
不是
一般
完全是
三.网络服装购买场所
1.只在官网和淘宝天猫店购买
完全不是
不是
一般
完全是
2.海外代购
完全不是
不是
一般
完全是
3.微信微商
完全不是
不是
一般
完全是
4.朋友家人推荐的网店
完全不是
不是
一般
完全是
5.淘宝非天猫店和天猫店都有购买
完全不是
不是
一般
完全是
6.常去的几家网店
完全不是
不是
一般
完全是
四.网络服装购买行为
1.尝试过免费试用或付邮费试用
完全不是
不是
一般
完全是
2.用过返利网站买衣服
完全不是
不是
一般
完全是
3.会在网络上买到不需要的衣服
完全不是
不是
一般
完全是
4.会像在实体店一样还价
完全不是
不是
一般
完全是
5.收到过货不对板或有色差的衣服
完全不是
不是
一般
完全是
6.购买时会注意看实物图而非模特图
完全不是
不是
一般
完全是
7.购物时,会注意服装材质的描述
完全不是
不是
一般
完全是
8.不看具体尺寸(胸围、腰围、臀围等)就买衣服
完全不是
不是
一般
完全是
9.在双十一等活动中疯狂购物
完全不是
不是
一般
完全是
10.尝试过秒杀
完全不是
不是
一般
完全是
11.买过网络服装品牌的衣服
完全不是
不是
一般
完全是
五.服务和安全
1.物流发生过拖延
完全不是
不是
一般
完全是
2.被物流丢过件
完全不是
不是
一般
完全是
3.因为物流选择不如意,放弃过购物
完全不是
不是
一般
完全是
4.有同快递员发生过不愉快
完全不是
不是
一般
完全是
5.比起差评,更愿意给好评,即使有不满
完全不是
不是
一般
完全是
6.很在意店铺对客人购物评价的回复
完全不是
不是
一般
完全是
7.受到过售后客服的冷遇
完全不是
不是
一般
完全是
8.与客服发生过争执
完全不是
不是
一般
完全是
9.有退换货行为
完全不是
不是
一般
完全是
10. 有过网络维权行为
完全不是
不是
一般
完全是
11.认为网络维权比实体店维权更艰难
完全不是
不是
一般
完全是
12.遇到过网络诈骗
完全不是
不是
一般
完全是
13.受到店家骚扰(如辱骂、打骚扰电话等)
完全不是
不是
一般
完全是
14.丢失过网银的钱
完全不是
不是
一般
完全是
15.个人信息被泄露
完全不是
不是
一般
完全是

第二部分 调查对象基本信息


下面是您的个人情况,请在适当的问项后打勾。

1. 您的年龄:
18~26岁
27~35岁
36~44岁
45岁以上
2.性别:
3. 学历:
高中及以下
专科生
本科生
研究生
研究生以上
4. 家庭年收入(元):
10000
10000~50000
50000~100000
100000
5. 您每月的生活费(元):
500
500~1000
1000~1500
1500
6. 购买服装的消费水平(月服装消费平均支出):
300元以下
300~800元以下
800~1200元
1200元以上
7.主要购买服装品牌:
国内品牌
国外品牌
无所谓

64题 | 被引用0次

使用此模板创建