聚美优品极速免税店顾客满意度调查问卷

尊敬的先生/女士:                                  
      您好! 非常感谢您的帮助!此次调查问卷是为了了解聚美优品海外代购顾客满意度影响因素。此调查问卷仅作为北京化工大学经济与管理学院本科生论文研究使用,不会泄露您的个人信息。本问卷的调查内容分为两部分:个人基本信息,聚美优品海外代购顾客满意度调查。您只需根据您的个人实际情况回答即可,再次感谢您的支持! 

您的性别
您的年龄
20岁以内
20-30岁
31-40岁
41-50岁
50岁以上
您的职业是
学生
公司白领
自由职业
教师
公务员
其他
您知道聚美优品推出的极速免税店吗?
知道
不知道
您是如何知道聚美优品极速免税店活动的?
看电视广告
家人、朋友说的
网上看到的
自己本来就很关注聚美
其他
 二、聚美优品极速免税店顾客满意度调查表
1 非常不同意 2 比较不同意 3 一般 4 比较同意 5 非常同意
1您觉得聚美优品极速免税店的化妆品产品种类丰富,品牌种类齐全
2与其他海外代购相比,聚美极速免税店的产品更加值得信赖,质量更加有保障
3.您觉得聚美优品极速免税店产品来源国很广泛
4您觉得总是能在聚美优品极速免税店抢购到您所需要抢购的产品
5您觉得聚美优品极速免税店的网页设计分类很合理
6您觉得聚美优品极速免税店的宣传广告很吸引人,很有趣
7.您觉得聚美优品极速免税店产品的价格折扣度很高
8.您觉得聚美优品极速免税店产品限时抢的营销方式很满意
9与其他海外导购相比,聚美优品极速免税店支付方式更加简单,方便,安全
10.您认为聚美优品极速免税店的物流很快
11您认为聚美优品极速免税店的售后服务很完善,售后人员服务态度很好
12您认为聚美优品极速免税店退货流程很简单,效率很高
除了聚美优品您常使用哪些方式进行海外代购?(多选题:最多三项)
熟人出国旅游代购
在国外的同学或者朋友
淘宝网全球购
其他海外代购网站
其他方式
您一般会选择哪种化妆品产品进行代购?(多选题:最多三项)
日韩化妆品
欧美化妆品
大牌明星化妆品 如兰蔻、倩碧、迪奥等
其他
您希望未来聚美在海外代购上更注重哪些?(多选题:最多三项)
产品的质量 保证正品
售后的服务
价格的优惠
物流的配送
产品种类
代购区域范围更广
再次真诚感谢您对本次调查问卷的填写,谢谢!

10题 | 被引用8次

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