对于保险的消费者心理调查

了解

不了解

一般

是

否

愿意

不愿意

单位/学校组织购买会买，自己不会主动去买

不信任保险公司，怕受骗

个人经济原因

销售者经常打扰很困扰

保险公司服务差，理赔慢

没有符合自身需求的险种

不知道如何购买

流程太复杂

身边的人都不愿意购买

其他原因

诚信

服务

创新

宣传

业务全面