旅行社门市接待人员的服饰一般不能————，以表现严谨活泼，热情的职业特点。
男同学前发———侧发———后发————。
到眉毛前，超过耳朵，不及衣领
不附额，不掩耳，
不附额，不掩耳，不及衣领
当听到对方的谈话很长时，也必须有所反应，如使用————
知道了。。。不用说了
恩。。。道了
是的。。。好的
新颁布的《中华人民共和国旅游法》自——起施行
2012年10月1日
1997年9月1日
2013年10月1日
门市接待人员学习旅游市场知识是应对顾客旅游需求的必然要求，旅游的______都处于瞬息万变之中。
旅行社门店有从_____等一系列基本工作的规范做法