御金香餐厅(四月份)满意度调查表
亲爱的同学:
你好!这是一份匿名问卷调查表,请真实填写以下内容,对你的配合我们深表感谢!请同学客观、公正地给予评分!
1、你对就餐环境:
A、非常满意(10分)
B、满意(8分)
C、一般(6分)
D、不满意(4分)
E、极不满意(2分)
2、你对餐具、餐桌卫生:
A、非常满意(10分)
B、满意(8分)
C、一般(6分)
D、不满意(4分)
E、极不满意(2分)
3、你对菜肴盛放卫生状况:
A、非常满意(10分)
B、满意(8分)
C、一般(6分)
D、不满意(4分)
E、极不满意(2分)
4、你对服务人员着装(是否卫生整洁、戴手套、口罩、厨师帽):
A、非常满意(10分)
B、满意(8分)
C、一般(6分)
D、不满意(4分)
E、极不满意(2分)
5、你对就餐秩序是否良好(是否有序排队):
A、非常满意(10分)
B、满意(8分)
C、一般(6分)
D、不满意(4分)
E、极不满意(2分)
6、菜肴质量(是否新鲜,有无腐败变质饭菜销售):
A、非常满意(10分)
B、满意(8分)
C、一般(6分)
D、不满意(4分)
E、极不满意(2分)
7、菜肴品种丰富程度:
A、非常满意(10分)
B、满意(8分)
C、一般(6分)
D、不满意(4分)
E、极不满意(2分)
8、收银是否规范,有无差错:
A、非常满意(10分)
B、满意(8分)
C、一般(6分)
D、不满意(4分)
E、极不满意(2分)
9、服务人员态度:
A、非常满意(10分)
B、满意(8分)
C、一般(6分)
D、不满意(4分)
E、极不满意(2分)
10、饭菜价格是否明码标价、合理:
A、非常满意(10分)
B、满意(8分)
C、一般(6分)
D、不满意(4分)
E、极不满意(2分)
11、你是通过什么方式消费:
A、全部用卡(10分)
B、全部用现金(8分)
C、经常用现金(6分)
D、偶尔用现金(4分)
E、极不满意(2分)
12、上题中具体收现金的窗口名称及时间:
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13、你对御金香餐厅管理与服务还有哪些建议或意见
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