行政工作满意度调查问卷

各位同事:     
      感谢您在百忙之中参与和协助我们完成此次问卷调查。本问卷主要调查员工满意度的影响因素,为今后行政管理工作的改善提供依据。答案没有对错之分,请根据实际情况填写。
第一部分: 下面的题目关于您的基本情况,请您选择相应项目。 
 (以下项目,旨在进行后期的数据分析,不代表任何其它。)
您所在部门:
销售
风控
法务
运营
研发
产品
财务
人力
行政
您的职务
普通员工
主管
部门负责人及以上
第二部分:
您对行政部人员的工作效率您满意吗? 
满意
不满意
您向行政人员的反馈相关问题有待解决时,对方是否及时性处理问题?
及时
不及时
您对行政部各种制度实施的效果感觉如何?
不好
您认为公司的公共区域环境整洁(或清洁)吗?  
不好
如果您认为有脏乱,主要体现在:
    ____________
您认为公司前台的服务如何?
不好
您在接听由前台人员转接的电话时,您对她的及时性和态度方面满意吗?
不好
您对前台人员在接待客户时的表现如何?
不好
为了不断提高前台服务水平,您的建议是:
    ____________
您对办公区域的视觉形象(VI)满意吗?
不好
相对而言,您更不满意的区域是:
    ____________
为了不断改善办公区的形象,您的建议是:
    ____________
您认为行政部门对所提出的服务要求是否能够及时到位(资料的寄送、收取、客户接待、盖章、设备维修等)?   
不好
为了不断改善服务水平,您的建议是:
    ____________
您认为行政部门与各部门的沟通与协作上服务态度如何?
不好
您认为还有哪些地方可以进一步改进:
    ____________
您对行政部门的办公用品采购和分发工作满意度如何?
不好
请提出您的建议及希望得到改善的时间:
    ____________
公司要求所有人员严格佩戴工牌,您认为执行情况如何?
不好
如果您认为某些情况可以灵活处理,请列明您的理由:
    ____________
公司希望员工尽量避免将个人快递寄到公司,您如何看待这项要求?
不好
如果您认为某些情况可以灵活处理,请列明您的理由:
    ____________
公司要求所有人员严格遵守考勤制度,您认为执行情况如何?
不好
您认为行政部门对公司制度建设及推行如何?
不好
如果您认为还可以做得更好,请提出您的建议:
    ____________
您对公司配给的办公用品配置感觉满意吗?
不好
为了更合理地开展工作,您认为还需要增加哪些配置:
    ____________
您认为公司的节能环保工作开展得如何?
不好
针对节能环保工作,您的合理化建议是:
    ____________
总体而言,您认为行政部目前的日常管理:
一般
不好
如果您认为还有其它的未列入调查问卷的合理化建议,请描述如下:
    ____________

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