你认为凯悦酒店餐饮的客流量数于员工的服务质量有无关联？
有很大关系
在一定程度上，起决定性作用
并无太大关系
完全没关系
凯悦酒店餐饮的服务质量水平是否决定酒店餐饮的营业额收入？
凯悦酒店餐饮内部高层管理者的管理方式是否会影响员工的服务质量水平？
你是否认为凯悦酒店内部餐饮部高层管理者的管理水平存在问题？
你认为影响餐饮员工服务质量水平最重要的因素是？
薪资福利问题
住宿环境问题
管理问题，例如奖惩制度、人性化管理等等
晋升空间问题
凯悦酒店的培训水平是否影响餐饮部员工的服务质量水平？
有很大影响
在一定程度上起了很大的影响
有一点影响
完全无影响
如何提高员工的服务质量水平？
提高晋升空间
建立正向激励机制
提高薪资福利
改善住宿环境
加强员工与管理者的协调和沟通能否提高服务质量水平？
餐饮服务质量水平的高低是否影响酒店的声誉？
有很大的影响
在一定程度上有影响
有一点影响
完全没有影响