iphone手机的顾客忠诚度的影响调查分析

欢迎参加本次答题

1你选择品牌最注重的是什么？

品牌

价位

质量

功能

外观

品牌趋势

其他

2你对iphone的影响如何？

好

非常好

一般

差

非常差

3你所用的iphone是什么型号

iphone

iphone3gs

iphone4

IPhone4s

iphone5

iphone5s

iphone6

iphone6plus

4你是通过什么渠道了解iphone的？

自己就是苹果迷时时刻刻关注苹果新动态

通过网络媒体

周围人

通讯商

5你使用iphone多长了

一年

一年以上

6到12月

记不清了

刚开始

6你使用IPhone的原因

功能强大

设计时尚

质量有保障

售后服务好

跟随潮流

对乔布斯的崇拜

跟随心理在作怪

7你对新一代iphone关注度

很关注

不关注

一般

8你是手坏了以后换新产品还是及时换新产品

是

先看看新产品质量

先看看其他人的评价

不是

9你对iPhone的屏幕尺寸是否满意

很满意

一般

很不满意

太小了

不美观

10你对iphone的app store是否满意

很满意

不满意

一般

部分满意

11你对iphone的ios系统是否满意

非常满意

不满意

一般

非常不满意

12你对iphone的外观设计是否满意

满意

不满意

一般

非常不满意

13乔布斯的去世是否影响你对iphone的设计，外观，系统的信心

影响很大

不影响

影响较小

有点影响

14你是否介意iphone价格比其他产品略高

不介意

很介意

介意但还是会买

只要别人不介意我也会买

15你觉得iphone哪个方面需要加强

电池

外观

屏幕

系统

手感

16你对iPhone的综合评价是

很满意至今为止最好的

很满意但价格很高

一般有些方面需要改进

很差对不起这个价格

差很多地方跟其他设备不兼容

17iphone出新产品是你是否会再次购买

会

可以考虑

不会

18你的性别是

男

女

19你的年龄是

18岁以下

18到20

20到25

25以上

20你的收入来源

父母提供

自己兼职

奖学金

21您的月收入是多少

1000以下

1000到1500

1500到2000

2000到2500

2500以上

21题 | 被引用15次

使用此模板创建