消费者认为的网购对实体店冲击的调查问卷

欢迎参加本次答题您好,感谢您在百忙之中抽出时间接受我们的调查,我们是兰州财经大学2013级学生,我们正在进行一项关于“网购对实体店冲击”的调查。请根据您的实际情况填写下列问题,您的真实作答对我们的调查研究至关重要,感谢您的热心支持与合作。
您的性别
您的年龄是
18周岁以下
18~35周岁
35~50周岁
50周岁以上
您的文化程度
小学
初中
高中
大学
其他
您的收入是
还没有收入
2000元以下
2000~4000元
4000~6000元
6000元以上
您每月用于购物的支出
300下
300~500元
500~1000
1000以上
影响您选择购物方式的因素主要有哪些(可多选)
商品的种类是否齐全
商品的价格
购物环境
购买所需要的商品的时间
购买商品的便捷性
服务质量
到达商业中心的距离
商品质量
支付安全
异地购买
其他
您对网购的了解程度
非常了解
较了解
一般
不了解
您开始网购几年了
1~2年
2~3年
3~5年
5年以上
随着近几年网购的兴起,您实体购物的次数是否有所减少
您的网购支出在所有购物支出中的比重
0~15%
15%~30%
30%~50%
50%以上
您到实体店购买物品的价位(可多选)
100以下
100~300
300~500
500~1000
1000以上
您在网购购物时购买物品的价位(可多选)
100以下
100~300
300~500
500~1000
1000以上
哪种商品倾向于在网上购买,哪种商品倾向于实体购买(可多选)
书籍和音像制品
服装、鞋类
箱包、配饰
电子数码类
美容护肤类
虚拟类(如手机充值、游戏点卡)
食品类
日用百货类
其他
您觉得近两年网购的兴起对您个人的购物影响
很大,已经成为生活中不可分割的一部分
比较大,到实体店购物的时间大大减少
还可以,偶尔会通过这个渠道买些东西
没什么影响,我几乎不网购
您认为网购相对于实体店购物的优势是什么(可多选)
实体商店离所在地较远
价钱往往比实体商店便宜
没有时间,网上购物方便快捷
能买到当地没有的商品
网上支付便捷
营业时间不限时
其他
您认为网购相对于实体店购物的劣势(可多选)
实物与描述不符
网络支付有风险,容易泄露个人信
不能当场试用
物流信息不健全,物流过程中有损失
其他
您倾向于在哪家网络平台购物(可多选)
淘宝
京东
天猫
聚美优品
当当网
美团
.其他
您选择网购平台时会受哪些因素影响(可多选)
广告
规模
诚信度
客服
对于目前的网购平台能够满足您需求的程度
0~20%
20%~40%
40%~60%
60%~80%
80%以上
下列哪些因素会影响您网上购物时对商家的选择(可多选)
商品的丰富程度
价格的高低
商家的信誉
知名度的高低
其他
你对现在网购服务质量的满意程度
0~20%
20%~40%
40%~60%
60%~80%
80%以上
您觉得网购平台还应该在哪些方面进行改进(可多选)
服务态度
物流速度
产品质量
其他方面
当有商品促销活动,您更倾向于哪种方式
实体店
网购
请问您最喜欢什么形式的促销活动
打折
赠品
抽奖
减免邮费
节假日期间您的实体店支出与平常相比会增加
5%~10%
10%~20%
30%~50%
50%以上
节假日期间您的网购支出与平常相比会增加
5%~10%
10%~20%
30%~50%
50%以上
请问您对网购的促销活动有什么态度
喜欢
无所谓
厌烦
在没有促销活动的情况下,您在购物时,是否会进行网店与实体店的比价
您觉得网络购物这个行业的发展前景
很好,是个不错的行业
还可以,可以试试
前景不乐观
不怎么关注
您认为未来网购的发展对实体店有什么影响?
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30题 | 被引用2次

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