客户连续三个月以上消费为零,在客户异动中属于什么状态( )
客户与我司保持合作关系,我司目标业务占比低于( ),我司与客户之间合作的深度和广度有进一步提升空间,当前已获取到可进一步提升的信号,符合以上情况可确认客户为提升状态
一般情况下,客户与我司合作时长在半年以上且双方合作情况良好,我司目标业务占比已达到( )以上,则该客户当前可视为成熟状态。如客户因自身淡旺季因素造成阶段性收入异动仍可归属于成熟状态。
多选题 Ø 客户生命周期可分为( ),但各客户状态间不存在先后变化顺序。
多选题 客户提升主要分为两个阶段,客户与我司正式启动合作的三个月内视为客户的( ),合作三个月后将进入客户业务的( )。业务量提升主要基于客户仍存在未满足或未完全实现的需求。
多选题 客户与我司终止合作包括( )淘汰和( )淘汰。
多选题 导致客户收入异动的因素较多,可归纳为三大类:( )
多选题 对于潜在客户的合作机会,主要通过( )和( )提高成功获取机率。