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了解相关服务时间较长 | |||||
服务前等待时间较长 | |||||
服务过程中时间较长 | |||||
使用服务比预期花费高 | |||||
该服务比其他类似服务收费高 | |||||
该服务收费不合理 | |||||
在服务过程中有额外收费 | |||||
消费者生理健康信息泄漏 | |||||
消费者个人信息泄漏 | |||||
服务结果信息泄漏 | |||||
在服务过程中身体受伤 | |||||
服务后不利身体健康 | |||||
服务人员态度不好 | |||||
不方便查询服务结果 | |||||
出现问题很难与相关人员沟通 |
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我相信该服务的质量 | |||||
我相信该服务的保证 | |||||
该服务关注消费者的需求 | |||||
我认为该服务是值得信赖的 | |||||
我喜欢该服务 | |||||
我关注该服务信息 | |||||
我对该服务情有独钟 |
附:几个基于物联网智能医疗服务的应用介绍
一、医疗急救管理。在伤员较多、无法取得家属联系、危重病患等特殊情况下,借助RFID技术可靠、高效的信息储存和检验方法,快速实现病人身份确认,确定其姓名、年龄、血型、紧急联系电话、既往病史、家属等有关详细资料,完成入院登记手续,为急救病患争取到治疗的宝贵时间。
二、血液信息管理。将RFID技术应用到血液管理中,能够有效避免条形码容量小的弊端,可以实现非接触式识别,减少血液污染,实现多目标识别,提高数据采集效率。
三、远程会诊。将农村、社区居民的有关健康信息通过无线和视频方式传到后方,建立个人医疗档案,提高基层医疗服务质量;允许医生进行虚拟会诊,为基层医院提供大医院大专家的智力支持,将优质医疗资源向基层医疗机构延伸。
四、移动医疗。通过监测体温、心跳等一些生命体征,为每个客户建立一个包括该人体重、胆固醇含量、蛋白质含量等信息的身体状况,实时分析人体健康状况,并将生理指标数据反馈到社区、护理人或相关医疗单位。
五、“医讯通” “医讯通”系统利用手机短消息服务的覆盖广、价格低、便利、可靠和及时等热性,为用户提供将抗咨询信息服务。①助医快讯:可通过手机编辑个人信息进行预约,就诊前,用户也会收到来自手机的提醒,当然,手机也会提供整个就诊流程中的一系列环节提醒。②健康人生:为用户提供日常饮食起居等方面的保健咨询,也会针对不同人群提供相应的自我保健和护理的咨询。
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