影响护患关系的因素的调查

男

女

城市

农村

乡镇

学生

上班

无业

初中

高中

中专

大专

本科及本科以上学历

很紧张

一点紧张

一般

较和谐

和谐

媒体报道

听他人转告

亲身感受

医药费昂贵

医务人员技术

医务人员服务态度

医院环境

社会上的负面宣传

患者迫不得已

是不正当的行为

不关心

医院患者都有错

医院乱收费

医务人员技术差

医务人员服务态度

护理人员的素质不高

社会舆论的负面性宣传

医护人员的不负责任

向媒体曝光

暴力解决

找医护人员协商

向院方或者有关部门投诉

向亲朋好友抱怨

政策法规的完善

医护人员

广大市民

媒体舆论

非常乐观

比较乐观

喜忧参半

比较悲观

非常悲观