214公交服务质量乘客调查问卷

尊敬的乘客:    您好,为了及时了解您对214路公交线路的服务评价,我们设计了此次问卷,希望您能留下真实宝贵的意见,我们将根据您的建议进一步提高服务水平:
1、您对乘坐214路车一次到达目的地的方便性如何评价(   )
A满意
B较满意
C一般
D较不满意
E很不满意
2、您对214路和其他线路的换乘方便性评价是(   )
A满意
B较满意
C一般
D较不满意
E很不满意
3、您对214路车的行车速度评价如何
A满意
B 较满意
C 一般
D 较不满意
E 很不满意
4. 您对乘坐214路车的候车时间如何评价(   )
A满意
B较满意
C 一般
D 较不满意
E 很不满意
5. 早晚高峰期间,您对214的车辆满载拥挤情况如何评价(   )
A 满意
B 较满意
C 一般
D较不满意
E 很不满意
 6、您对214的行车准点如何看待(   )
A 满意
B较满意
C 一般
D 较不满意
E 很不满意
 7、您对214的驾驶人员的服务水平如何评价(   )
A 满意
B 较满意
C 一般
D 较不满意
E 很不满意
 8、您对乘坐214路车的安全性能评价如何(   )
A 满意
B 较满意
C 一般
D 较不满意
E 很不满意
 9、您对乘坐214在应急措施方面(如行车安全,事故的应急措施)如何评价(   )
A 满意
B 较满意
C 一般
D 较不满意
E 很不满意
10、投币制票价对您来说满意度如何 ( )
A 满意
B 较满意
C 一般
D 较不满意
E 很不满意

10题 | 被引用0次

使用此模板创建