全国小拇指连锁汽车美容公司满意度调查

感谢您对小拇指连锁汽车美容服务公司的支持！为了更好地了解车主对汽车美容、装饰方面的需求，特邀您参与此次调查，希望您可以配合一下，谢谢！

1 请问您现在是小拇指连锁汽车美容服务会所的会员吗？

选A跳转至第2题选B、D跳转至第4题选C跳转至第6题

是

不是

曾经是

有意向

2 距离上次来我们连锁店对您的爱车进行保养有多长时间？

一个月以内

一到三个月

三个月以上

3 请您对我们长期以来的服务总体进行打分？

选择A跳转第8题；选择B、C、D请跳转第6题

非常满意

比较满意

还可以

差强人意

4 您在选择汽车美容店时较为看重的是？

产品质量

服务态度

地理位置

偏低价格

5 您对小拇指连锁汽车美容服务公司的印象如何？

选择A、D请跳转至第8题

非常好

感觉一般

比较差

不了解

6 您认为我们公司在哪方面的竞争力还有待提高？

美容技术

服务态度

产品质量

收费

7 您目前对我们店做的外部美容服务哪些项目不满意？

抛光

打蜡

封釉

镀膜

漆面还原

8 您从事职业单位的性质是？

国营单位

事业单位

私营单位

个体经营店

9 您的薪资每月在什么范围？

1000-3000

3000-5000

5000-8000

8000以上

10 您的爱车类别是？

私家轿车

私家越野车

公务车

出租车

其他

11 您平均每月对您的爱车进行美容投入的资金是多少元？

300以下

300-500

500-1000

1000以上

12 您每次去对您的爱车进行保养时最看重哪个部位？

车身

内饰

发动机

底盘

13 您希望我们公司的活动模式是？

消费打折

送礼物

送消费券

和其他公司联合活动

14 您对汽车美容店有什么建议？（最多选两项）

价格合理

服务态度好

注重配件等产品的质量

店面美观、整洁

老客户有一定优惠

推出新颖产品

15题 | 被引用2次

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