看到先生/小姐您关注我们优享联盟也有一定的时间了，请问您目前还继续有使用我们的刮刮卡抽奖吗？
目前刮中的代金券可以兑换燕京旗下任意一款的啤酒哦。请问您有尝试过进行兑换吗？
试过，曾经兑换过
没有，从未兑换过
以前兑酒券有兑换过，代金券没有
那请问在兑换的过程中，有遇到过哪些情况呢？如消费者不知如何回答，适当引导：“比如商家啤酒不够、不懂操作”
那想要请问一下是因为什么原因没有兑换呢？
搜索附近找不到商店
商家原因
对礼品没兴趣
打算再存多一点一次性兑换
不懂操作兑换
忘记了
其他：
当时去到商店的时候是什么原因没有兑换成功呢？
店里没有酒
老板不懂操作
商家表示没有合作兑换
老板不愿意兑换
其他：