你上司的上司邀请你共进午餐,回到办公室后,你发现你上司对此颇为好奇,此时你会:
A告诉他详细内容
B粗略描述,淡化内容的重要性
C不透露蛛丝马迹
当你主持会议时,有一位下属一直以不相干的问题干扰会议,此时你会:
A告诉该下属在预定的议程结束之前先别提出其他问题A
B要求所有的下属先别提出问题,直到你把正题讲完
C纵容下去
当你跟上司正在讨论事情,有人打长途电话来找你,此时你会:
A告诉对方你正在讨论重要的事情,待会再回电话
B接电话,而且该说多久就说多久
C告诉上司的秘书说不在
有位员工连续四次在周末向你要求他想提早下班,此时你会说:
A你对我们相当重要,我需要你的帮助,特别是在周末
B今天不行,下午四点钟我要开个会
C我不能再容许你早退了,你要顾及他人的想法
你刚好被聘为部门主管,你知道还有几个人关注这个职位,上班的第一天,你会:
A把问题记在心上,但立即投入工作,并开始认识每一个人
B忽略这个问题,并认为情绪的波动很快会过去
C找个别人谈话,以确认哪几个人有意竞争此职位
有位下属对你说,“有件事我本不应该告诉你的,但你有没有听到XX最近经常与外人接触频繁”你会说:
A谢谢你告诉我怎么回事,让我知道详情
B跟公司有关的事我才有兴趣听
C我不想听办公室的流言
你是否善于听取别人的意见,而不将自己的意见强加于人?