河北师大图书馆服务满意度调查问卷

同学：你好！首先感谢你参加本次问卷调查。本调查的目的是了解图书馆在大学生日常学习提供的服务中存在的问题，并据此为图书馆管理提供意见和建议。本调查除注明外均为单项选择题目。本问卷采取不记名方式，研究者会对您的回答严格保密，所得的问卷信息仅作研究参考使用，希望您真实地表达您的想法。非常感谢您的支持！

您的性别

男

女

所在年级

大一

大二

大三

大四

你认为图书馆的图书种类能否满足阅读需求

能

不能

你是否经常使用校图书馆主页网站上的资源？

经常使用

有时使用

偶尔使用

从没用过

你喜欢阅读以及最常借阅的书籍是

世界名著

各种考证所需书籍

社会科学类

艺术与休闲类

自然科学类

外文图书

时尚杂志类

计算机科学类

哲学与心理类

文学类

医学类

历史、地理与传记类

专业辅导书

你觉得图书馆还应该增加哪方面的书

畅销小说

经典名著

科普读物

专业文献

考试用书

杂志报刊

你对图书馆各类馆藏资源的总体评价是

非常满意

基本满意

没想法

不太满意

你认为目前图书馆的文献资料采购应在哪方面加大投入

纸质图书

电子图书

纸本期刊

电子期刊

你认为图书馆桌椅使用起来是否舒服

适合

一般

不适合

无所谓

你对网上图书馆的满意程度是

非常满意

比较满意

一般

不满意

非常不满意

你是否在图书馆的存包处丢失过个人物品

丢过

没有

你对图书借阅机是否满意

非常满意

比较满意

一般

不满意

非常不满意

电子阅览室是否能满足上网查阅资料等基本需求

能

不能

你觉得图书馆座位是否充足

充足

不充足

分情况而言

你认为选座机在日常中是否起到了作用

十分有用

效果一般

没有价值

你认为选座机能否有效抑制占座行为

能

不能

你对图书馆的室内温度

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

你觉得图书馆的照明条件

非常好

好

一般

不好

非常不好

你觉得图书馆的卫生情况

非常好

好

一般

不好

非常不好

你觉得图书馆的整体布局

非常合理

比较合理

一般

不合理

非常不合理

你对四楼开放咖啡馆的看法是

赞成

无所谓

不赞成

你觉得平时的图书馆

非常安静

比较安静

一般

吵

非常吵

你觉得图书馆的书香气息

非常浓厚

比较浓厚

一般

不浓厚

非常不浓厚

你觉得图书馆工作人员是否及时整理书籍

及时整理，与图书查询平台描述位置一致，整齐有序

部分图书与查询平台一致，可以找到；偶尔找不到

不及时整理，大部分图书位置不符

工作人员懈怠，图书杂乱无章

当你需要帮助时，你能在第一时间找到服务人员并得到帮助吗

能够找到并且得到满意的答复

能够找到但解决不了问题

无法找到

你对图书馆工作人员态度是否满意

工作人员积极认真，非常满意

工作人员坚守岗位，态度还行

工作人员自以为是，态度傲慢

工作人员素质低下，态度恶劣

当你的一卡通在借书还书时出问题你会在第一时间想到谁帮忙

舍友朋友

导员师长

图书馆工作人员

勤助中心

其他

在你看来，图书馆还需要完善的是

____________

在你看来图书馆还存在哪些需要改进的地方

____________

在你看来，目前图书馆最需要完善的是

30题 | 被引用4次

使用此模板创建

河北师大图书馆服务满意度调查问卷

相关模板