知远咨询调查问卷

您好:欢迎参加本次答题!


    此次问卷调查的目的是帮助贵公司发现内部管理中存在的问题,了解员工对公司的期望。贵公司委托北京嘉和知远咨询公司(以下简称“知远咨询”)整理分析调查结果,以增强调查的真实性和客观性。知远咨询将利用调查结果,帮助贵公司完善优化管理体系,满足组织发展需要。 

    管理咨询公司项目组将以严谨的职业态度对您的问卷严格保密,问卷只在咨询顾问的范围内作统计使用。所有问卷结果以无记名的方式收集,知远咨询提交给公司整体意见总结报告. 

    完成这个问卷大约会花15分钟,希望您能在有限的时间内完成所有项目,提供真实、坦率的意见,并把这看成一个参与管理、表达见解、帮助企业不断完善和健康持续发展的过程。

    非常感谢您的积极参与和支持!

1.您认为本企业未来的发展如何?
保持高速增长
平稳的增长
维持现状
越来越差
面临危机
说不好,不知道
2.您了解本企业未来发展规划吗?
一点都不了解
知道的很少
知道一些
比较了解
非常了解
3.您认为公司目前的主要优势是:(可多选,不超过五项)
战略定位清晰、准确
能够获取较多的国家、地方政府的政策支持
面临的市场潜力巨大
技术、设备先进,已经形成较大的规模优势
高层领导具有较强的市场意识、创新精神和突出的管理能力
高素质的、稳定的员工队伍
营销和市场开拓能力强
整体组织和管理体系运作效率高
和谐良好的企业文化环境
有行之有效的考核和激励机制
企业具备较强的学习改进能力
4.您认为目前制约公司发展的主要因素是(可多选,不超过五项)
企业发展方向和发展目标不明确
基础管理太薄弱,没有形成系统的管理体系
虽然市场潜力巨大,但是开拓能力不足
授权不充分,权责不清晰
考核及薪酬体系没有激励作用,员工积极性受挫
新产品研发能力不足
员工没有归属感
企业文化建设工作较差
从上到下缺乏沟通,思想不统一
缺乏团队协作精神
部门职责不清晰,岗位设置混乱
5.根据公司运营情况,假设公司要进行变革,您怎么看待? 
为了公司持续健康发展,现在必须要进行较大力度的变革,我非常支持
现在公司应该要进行一定程度的变革,但是不要大变化,慢慢来这样大家容易接受
公司应该要变革,但是不是现在进行,因为我担心会产生大的震荡,对公司发展不利
我没想过这件事
6.您的直接上级对您的工作要求是否明确?
非常明确
比较明确
一般
比较模糊
非常模糊
7.您是否知晓本岗位的工作职责和权力?
非常明确
比较明确
一般
比较模糊
非常模糊
8.您在工作中,是否经常出现多个领导向您分派任务的情况?
非常频繁
经常
有时
偶尔
完全没有
9.在日常管理中,上下级间的指令和汇报是否存在越级现象?
非常普遍
比较普遍
有时
偶尔
完全没有
10.工作中是否存在您不知道向谁汇报工作的情况?
非常普遍
比较普遍
有时
偶尔
完全没有
11.上级授予您的权力与您的岗位职责是否匹配?
完全匹配
比较匹配
一般
不很匹配
完全不匹配
12.您的上级一般通过何种方式检查您的工作?(可多选,不超过三项)
定期的书面汇报
非定期的书面汇报
定期的口头汇报
非定期/随意的口头汇报
定期的信息网络汇报
非定期的信息网络汇报
13.您认为公司的上下级之间的沟通渠道畅通吗?
非常畅通
比较畅通
一般
不畅通
非常不畅通
14您认为公司的平级(同事之间、部门之间)之间的沟通渠道畅通吗?
非常畅通
比较畅通
一般
不畅通
非常不畅通
15.如果您对工作存在疑问或心存不满,您通常会:
找机会与直接上级交流
直接找公司领导反映
与最亲密的同事私下交流
说了也没用,发些牢骚算了
16.您在工作中遇到困难,能够及时得到上级的帮助和指导吗?
非常及时
能够,但不及时
有时
很少
从来没有
17.在您工作需要相关部门协助时,相关部门配合状况怎样?
很好
比较好
一般
比较差
非常差
18.工作中部门间是否存在推诿或扯皮现象?
非常普遍
比较普遍
有时
偶尔
完全没有
19.如果部门间存在推诿或扯皮现象,您认为原因是什么?(可多选,不超过三项)
部门间职责不清晰
业务流程不合理
规章制度不健全
员工责任心、解决问题主动性不强
信息沟通机制不顺畅
20.您认为目前本企业组织架构中待解决的主要问题是什么?(可多选,不超过三项)
部门及岗位职责不明确
部门间职责交叉
组织架构不清晰,部门及岗位设置不合理
人员素质与岗位要求匹配度差
21.您认为公司的各项管理制度和流程健全吗?
非常健全
比较健全
一般
大部分缺失
非常缺失
22.您认为哪些管理制度、流程缺失情况最严重(可多选,不超过五项)
计划管理
财务管理
成本管理
人力资源管理
行政管理
采购管理
仓储物流管理
生产管理
质量管理
技术管理
研发管理
设备管理
信息化管理
23.您认为公司的管理制度、流程是否能得到严格执行?
非常严格
基本能够严格执行
部分会变通处理
大部分不严格
非常不严格
24.如果您认为公司的管理制度或流程执行不严,其原因主要是(可多选,不超三项):
领导者经常带头违反制度
制度没有落实到具体责任人,对责任人没有考核
领导无法通过“人情关”
制度脱离实际,无法执行
工作任务繁重时,制度执行不力
制度宣传不多,知者甚少
25.您认为公司的工作流程顺畅吗?
非常顺畅
比较顺畅
一般
不太顺畅
非常不顺畅
26.如果流程不顺畅,您认为主要原因是什么?(可多选,不超过三项):
部门分割严重,协调难度大
没有规章制度做支持
缺乏一个统一协调的部门
公司领导的越级指挥
各部门之间职责不清晰
规章制度没有得到严格执行
各部门间推卸责任,本位主义严重
缺少一个流程有效运转的信息化平台
27.您如何评价现有人力资源状况:
公司现有人员无论在数量上还是在结构上都未能满足要求
公司现有人员在结构上不合理,但是在数量上能够满足要求
公司现有人员在结构上还比较合理,但是数量不够制度
公司现有人员在数量和结构上基本能够满足要求
公司人才济济,完全能够满足要求
28.您认为公司是否有必要对所有部门和员工进行目标责任考核?
非常有必要
有必要
一般
没什么必要
完全没必要
29.您认为本企业现有的分配方式在当前是否能有效激励员工?
非常有效
比较满意
一般
不太满意
很不满意
30.在决定收入高低的因素中,您认为哪个最重要?
所在岗位的价值
工龄
学历/职称
工作业绩
工作环境
31.您认为现有工作是否能够体现自己的价值?
完全能够
基本能够
一般
很少能够
完全不能
32.您认为自己的才能在目前岗位是否得以发挥?
充分发挥
大部分得以发挥
一般
大部分没有发挥作用
完全没有发挥
33.您认为公司目前的员工素质和能力是否满足公司发展要求?
完全满足
大部分满足
一般
大部分不满足
完全不满足
34.您认为本企业现在最缺什么类型的人才?(可多选,不超三项)
专业的职能管理人才(如:财务/人力资源/行政管理等)
复合型管理人才
市场营销人才
生产管理人才
高级技术研发人才
技术工人
35.您认为本企业最应该通过何种途径获得所缺的人才?
结合经营情况,加大内部培养力度
与高校或研究机构合作进行培训
投入人力成本从外部招聘
从同行业企业中“挖人”
36.您认为目前本企业内部招聘和任用的方式是什么?
按职务高低由下向上自动填充
凭借能力竞聘上岗
取决于上级领导的主观决定
取决于个人的关系背景
取决于个人与该岗位直接上级领导的关系
37.您认为本企业在用人方面的最大问题是?
留不住有用人才
能上不能下
积极性调动不起来
领导凭主观印象提拔
因人设岗
不能人尽其才
38.您认为自己的工作积极性如何?
非常高
比较高
一般
比较差
非常差
39.您认为公司其他员工的工作积极性如何?
非常高
比较高
一般
比较差
非常差
40.您认为影响工作积极性的主要因素是?(可多选,不超过三项)
工资分配不公平
没有考核激励机制
个人收入低
批评多,表扬少
工作得不到领导肯定
工作岗位不适合自己
没有发展空间
41.您认为下列哪些方式能够更好地提高积极性?(可多选,不超过三项)
收入提高,福利改善
职位晋升
培训机会
领导认可
更大授权
挑战性工作
42.您认为本企业高层领导团队是否具备管理好公司的知识、经验和能力?
非常具备
比较具备
一般
不怎么具备
完全不具备
43.您认为本企业高层领导团队是否有能力调配充足的内、外部资源来保证公司的快速、持续发展?
非常有能力
比较有能力
一般
能力较差
完全没有能力
44.您是否充分信任本企业高层领导团队的决策和行动措施安排?
非常信任
比较信任
一般
不怎么信任
完全不信任
45.您认为公司提倡的企业文化理念与价值观是否清晰、明确?
非常清晰明确
比较清晰明确
一般
不怎么清晰明确
完全不清晰、不明确
46.您如何评价本企业文化建设工作?
非常好
比较好
一般
比较差
非常差
47.当初吸引您来公司工作的主要原因:(可多选,不超过三项)
行业前景好
公司前景好
工资待遇好
个人有发展机会
领导有魅力
人际关系好
工作有挑战
48.现在促使您继续留在公司的主要原因是?(可多选,不超过三项)
行业前景好
公司前景好
工资待遇好
个人有发展机会
工作有挑战
领导有魅力
人际关系好
49.您对本企业未来的发展有信心吗?
非常有信心
比较有信心
一般
不太有信心
没有信心
50.您是否愿意在公司长期工作?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
肯定不会
51.您在公司内的工作层级:
高层管理者(董事会成员、股东代表及公司经营管理层)
中层管理者(部门管理层、子公司管理层、分公司管理层)
基层管理
公司基层员工
52.您所在部门性质:
高级管理人员
人力资源管理
行政管理
财务管理
市场管理
工程管理
研发管理
技术管理
质量管理
采购管理
仓储管理
生产管理
分公司-项目部
53.您的年龄:
21岁以下
21-25岁
26-30岁
31-40岁
41-50岁
50岁以上
54.您到公司工作的时间:
不到1年
1-2年
2-5年
5年以上
55.您的最高学历:
初中、中专及以下
高中及职高
大学专科
大学本科
硕士研究生及以上

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