机动车辆保险理赔调查问卷

欢迎参加本次答题
您的性别
您的年龄
18-25周岁
26-30周岁
31-35周岁
36-40周岁
41-45周岁
46-50周岁
51-55周岁
您的职业
公务员
教师
一般职员
企业管理人员
科研技术人员
医生
个体工商者
退休人员
部队人员
其他
您的车型
    ____________
您的车是否购买了汽车保险?(单选题)
买了
没有
您购买的险种有哪些?(多选题)
车损险
盗抢险
玻璃单独破碎险
第三者责任险
车身划痕险
自燃险
其他附加险
您在哪个公司购买的车险?(单选题)
平安保险
泰康人寿
永安保险
中华联合
安邦
大地
太平洋
其他
您在购买车险的过程中会不会详细阅读理赔条款?(单选题)
不会
 如果您购买汽车保险会不会请专业人士帮助(单选题)
看情况
不会
您购买汽车保险主要考虑哪些因素(多选题)
公司品牌
险种
理赔标准
保险费
服务质量
您的车出现过理赔的状况吗?(单选题)
出现过
没出现过
如果您购买过车险,您通常在理赔过程中会遇到哪些问题?(多选题)
报销比例低
保险公司推脱理赔
理赔程序复杂
和签订保险合同时所说的不符
如果您的车险权益受到损害时,您采取什么措施?(单选题)
自认倒霉
到法院起诉
找保险公司理论
找律师求助
您觉得汽车保险理赔这项服务还有哪些问题需要改善?(多选题)
理赔效率
理赔金额不合理
工作人员的态度
其他

14题 | 被引用5次

使用此模板创建