武昌分校电信服务状况问卷调查

1.您是否使用校园电信手机？

2.您是否使用校园电信宽带？

3.您的宽带套餐使用何种付费方式？

4.您觉得包月宽带中每天上网时间如何？

5.您希望以后包月宽带中每天上网时间多少比较合适？

6.您是出于何种原因购买学校电信手机？

7.您是否了解您现在使用套餐的付费方式？

8.您对现在使用套餐态度如何？

9.您每月平均资费多少？

10.您以下业务中费用比例最大的是？

 11.您手机费会超出所包套餐吗？

12.超出套餐部分主要是哪些业务引起的？

13.寒、暑假异地时会怎样处理套餐资费问题？

14.通常充值话费的方式

15.毕业后还会继续使用电信号码？

16.请您从下面几个方面来评价电信服务。   

17.您对套餐中最重视的项目是（多选）_____________

18.您对学校电信的服务建议改进方面_________________________________（话费套餐、宽带套餐、客服等）

19.您的年级？

20.您的每月生活费？

21.您的性别