您需要保洁的原因是?
没时间自己打扫
不想自己打扫
家里有老人需要帮忙
家里有孩子需要帮忙
保洁阿姨清洁效果更好
其他
您不继续使用58到家保洁的最主要的原因是?
服务质量不好
优惠不多
价格太高
约不到阿姨
使用了其他保洁服务,公司为
暂时不需要
服务没有完全满足我的需求,例如:
其他
我们根据您的建议将问题解决后,您还愿意尝试使用吗?
不需要的原因是?
没有这种消费习惯
可以自己打扫
家有老人帮忙
请了保姆等替代服务
陌生人上门不安全
经济条件不允许
暂时不需要
其他
您认为58到家的保洁服务有哪些需要改进的?(最多选3项)
服务质量不好,例如:
约不到阿姨
价格太高
服务流程太复杂
没有完全满足我的需要,例如:
其他
您多久使用一次保洁服务?
1-2周
1个月左右
2-3个月
半年左右
不固定
您从哪里了解到58到家?
朋友介绍
商场、小区推广活动
互联网
微信朋友圈
58同城
广告
新闻报道
其他
以下哪些是您对保洁服务的观点(多选):
没必要经常用,只有家里非常脏的时候才会用
会定期使用保洁服务
平时不怎么用,一有优惠就会用
希望阿姨打扫效果比自己明显好很多
会比较各保洁公司的价格然后选择价格最低的
想起来才会使用
如果有需要,有没有优惠券都会用
会试用各种品牌后选择效果最好的一家
您认为58到家这个品牌如何?
非常好
没有想象的那么好
和其他小家政公司差不多
很差
目前无法判断
其他
您选择58到家的原因是?
大品牌,有保障
保洁阿姨服务好
价格实惠
方便
碰巧接触到
其他
您还需要哪些其他家政服务(多选)?
深度保洁
除尘除螨
洗衣
家电清洗
擦玻璃
地板、沙发养护
家电维修
其他
您经常使用手机APP预约各种上门服务吗?
几乎每天都用
隔几天用一次
1~2周一次
一个月以上一次
除了58到家,您还使用过哪些上门服务APP(多选)?
您的手机号码(请务必正确填写,否则无法收到话费回馈哦)