所在部门
生产部
设备部
技术部
财务部
人事行政部
TPM推进组
供应组
其他：
管理者的两次转变历程包括
职业的变化和管理幅度的变化
管理自我和全局管理的转变
管理他人和局部管理的转变
以上都不对
班组长的发展路径正确的是
新任期学习任务不包括沟通管理
新任期学习任务不包括辅导员工
新任期学习任务不包括激励认可
新任期学习任务不包括班会管理
辅导员工-四阶段教导法第三步让员工自己做，管理人员仅需观察员工操作即可
沟通过程中，对员工工作成就表示赞许，体现了沟通基本原则的“维护自尊加强自信”
沟通中的互动流程正确步骤是
开启讨论-澄清问题-发展方案-达成共识-总结讨论
开启讨论--发展方案-澄清问题-达成共识-总结讨论
开启讨论-澄清问题-达成共识-发展方案-总结讨论
以上都不对
“尽可能的鼓励和引导共同参与”这种做法体现了沟通基本原则中的哪一点？
分享观点，传情达理
给予支持，鼓励承担
寻求帮助，鼓励参与
以上都不对
小张是一名普通操作工，自从上月王班长强调了单吨能耗的指标后，他一直在思考如何才能尽量降低的问题。 首先，他每小时巡检一次，发现有问题就及时处理。其次，在每次设备启动前，他都会认真检查管路连接情况，确认无误后再开启。另外，在计算和称量原辅料时，为了保证准确度，他会认真观察设备的灵敏程度，定期矫正和检查地秤，防止螺丝松动或地秤表面存有杂物。 经过一个月的努力，小张的单吨能耗指标有明显的下降，王班长一直在关注他的努力和取得的成绩。 问 面对小张的进步和成绩，班长在激励认可时说的：“小张，你处理得非常好，明天的班组班会中，你来和大家分享一下这个案例吧 ”体现了激励认可哪一个环节？
绩效管理绩效跟进环节中，改进型反馈-STAR/AR的第二个AR代表
任务-行动结果
行动建议-行动结果
行动建议-预期结果
以上都不对
班会管理中，会前需要做的有
收集生产完成情况、设备运行故障和排除情况、安全隐患及可能造成的后果其他注意事项
汇总问题点
任务目标
收集、汇总问题即可
激励认可-四步骤
问事实-具体明确指出优秀事迹与行为细节
说影响-肯定这些表现所带来的结果和影响
赞优点-说明行为反映员工哪方面的优点
给鼓励-与他们握手或拍肩膀，表示支持
识人用人中，针对不同员工的发展方法，在岗实践可以采用不同方法实现员工的横向流动和纵向流程指的是
横向流动（晋升）
纵向流程（晋升）
纵向流程（换岗）
横向流动（换岗）
沟通基本原则包括的有：
维护自尊，加强自信
仔细聆听，善意回应
寻求帮助，鼓励参与
分享观点，传情达理
给予支持，鼓励承担
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根据DISC识别人才工具，伊利班组中的人才分为的类型有