关于大学生对药房事务的调查问卷

欢迎参加本次答题

请问您对药房服务的满意程度？

非常满意

满意

基本满意

不满意

你觉得药房布局合理清晰，分类合理，容易找到吗？

是

不是

你觉得药房营销员需要对每个药品的功效都了解吗？

需要

一般

不需要

当您生小病的时候，请问您的从医习惯是什么？

小病扛一扛就过去了

无论大病小病都去医院

选择去药店买药治疗

其他

你会接受药房里导购人员的推荐吗？

会

一般不会

有时候会

您认为药房人员急需获得的技能培训是什么？多选

药品与饮食宜忌

语言表达技巧

抗生素类药物的禁忌

新购药物的认知

抗菌类药物的临床合理使用

药物相互作用及其管理

您认为药房应该多储备什么类药物？（可多选）

常用感冒药

较专业的药物，如胃药等

计生类药物，如避孕药

名牌药物

一般药物，保证疗效就好。

其他

你希望药房人员能给你提供哪些药学服务？（可多选）

药师指导用药

免费的健康测试服务

24小时营业

药房内摆放供查询的医药书刊资料

送货上门

电话咨询

您认为现在药房的性质是什么？（可多选）

悬壶济世，治病救人

解决了医院的药物垄断问题

没什么感觉

就一经济性盈利组织而已

太坑爹了，完全以盈利为目的

其他

您觉得药房最需要改善的地方是什么？（可多选）

服务态度

增强责任心，做到人性化服务

加强工作人员的技能与知识素养，以更好的指导用药

提供一些相应的服务，如煎药等

提供优美的环境，增强健康用药宣传

其他

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