天客隆超市满意度调查

亲爱的同学:您好为了更好的服务河北师范大学广大师生员工,我们对天客隆超市的满意度进行调查,此次调查的目的是想了解大家对天客隆超市的商品、服务、购物环境等是否满意,希望通过此次调查可以提出一些有针对性的改进建议,更好的服务于在校师生,希望您能花上几分钟时间认真填写好下面的问卷,该调查问卷不记名,对于您的回答我们将完全保密,谢谢你的合作,祝您身体健康!欢迎参加本次答题
您的性别是( )
您现在的年级( )
大一
大二
大三
大四
研究生
您的月生活费为( )
400以下
400—600
600—800
800以上
您一般每周光顾天客隆超市几次( )
基本不去
1—3次
4—6次
7次以上
您到天客隆超市一般购买(可多选)   (   )
零食
水果
饮品
学习用品
生活用品
您一般和谁一起光顾超市( )
自己
朋友
同学
情侣
您选择天客隆超市的主要原因(可多选)( )
出行方便
价格合理
服务态度好
品种齐全
购物环境好
商品质量好
打折促销
请问您在天客隆超市购物时最关注哪个方面( )
质量
价格
品牌
数量
服务
您觉得天客隆超市的信誉如何( )
很好
良好
一般
较差
很差
您觉得天客隆超市的商品质量( )
很好
良好
一般
较差
很差
您觉得天客隆超市的服务态度怎样(   )
很好
良好
一般
较差
很差
您觉得天客隆超市收银台效率如何(   )
非常快
一般
非常慢
您觉得天客隆超市的商品价格相对学校内其他超市( )
高很多
高一点
差不多
低一点
低很多
您对天客隆超市内播放的背景音乐的看法(   )
优化购物环境,很好
无所谓
很吵
没注意
您认为天客隆超市的货物摆放(   )
非常合理
没有特色,一般
换七八糟,毫无条理
您认为天客隆超市的卫生(  )
非常干净
干净
一般
非常脏
您认为天客隆超市的光线(  )
很好
良好
一般
较差
很差
您认为天客隆超市的食品(  )
上架时间短,可以保存很长时间
上架有一段时间,还可以
上架很长时间,快过期 
没注意
您认为天客隆超市在哪些方面进行改进以优化购物体验(可多选)(  )
商品陈列
灯光明暗
卫生清洁
服务态度
促销活动
背景音乐
其他
您希望天客隆超市进一步提供哪些商品
    ____________
您对天客隆超市的建议
    ____________

21题 | 被引用23次

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