浙江财经大学大学生 网上订餐使用情况和满意度调查

欢迎参加本次答题
你的性别
你的年级
大一
大二
大三
大四
你有叫外卖的习惯吗
有,每周5次以上
每周3至5次
有,每周1至2次
不网上订餐的同学请回答以下问题:
你不愿意选择网上订餐的原因是?
习惯用电话订餐
上网订餐太麻烦
对网上订餐不信任
其它
如果在网上订餐,你会担心?
可靠性
质量
配送时间
相关服务
网上订餐的同学请回答以下问题:
你一般以什么方式叫外卖?
电话
APP
网页订餐
其它
你网上订餐的原因?(按原因重要度排序选3个)
不需要出门
有优惠或折扣
点餐程序便捷
网上付款不用备零钱
看图点菜
配送时间快
菜式多
菜的口味好
个性化服务
网上订餐使用哪个软件(网站)频率最高?
淘点点
饿了么
美团外卖
百度外卖
其它
在网上订餐时你会选择哪种支付方式?
餐到付款
在线支付(余额、微信、支付宝、QQ支付)
其它
你网上订餐的价格一般在?
10元以内
11-15元
16-20元
其它
你能忍受的最长时间的送餐时间?
15分钟以内
20分钟以内
30分钟以内
40分钟以内
一小时以内
你对网上订餐的满意度:
你对产品的种类 ★ ★ ★ ★ ★
你对菜品的价格 ★ ★ ★ ★ ★
你对菜品的质量 ★ ★ ★ ★ ★
你认为菜品和图片描述的一致性 ★ ★ ★ ★ ★
你对商家接单速度 ★ ★ ★ ★ ★
你对商家的配送速度 ★ ★ ★ ★ ★
你对配送人员的服务 ★ ★ ★ ★ ★
你对网上订餐的安全程度 ★ ★ ★ ★ ★
你对网上订餐的总体满意度 ★ ★ ★ ★ ★
你希望网上订餐平台提供什么服务?
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17题 | 被引用2次

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