2015上半年客户满意度调查(合作伙伴)

尊敬的爱迪尔客户:

       您好!感谢您一直以来的支持和信任,爱迪尔珠宝的成功上市,让爱迪尔品牌更规范更权威。为迎得广大消费者的喜爱,也为能获得同届人士的赞誉,我们将不懈努力打造更好的爱迪尔珠宝。我们将秉承“持续改进,永续经营”的质量方针,虚心听取并及时改进,为您提供更好的产品及服务。

第一部分  基本信息 
 1、 您与爱迪尔珠宝合作的时间有(   )
A、1年以内
B、1—2年
C、2—3年
D、3—5年
E、5年以上
2、您在我公司的年度订单额()
A、50万以下
B、50万—100万
C、100万—300万
D、300万—500万
500万以上
3、您目前除了与爱迪尔珠宝合作采购产品外,还与哪些珠宝品牌合作(    )
A、缘与美
B、星光达
C、宝怡
D、梁氏
E、千禧之星
F、百爵
还与其它珠宝品牌合作
    ____________
第二部分   满意度调查内容
很满意5颗星,满意4颗星,一般3颗星,不满意2颗星,极不满意1颗星
1、您对公司产品的质量是否满意 ★ ★ ★ ★ ★
2、您对公司产品的款式是否满意 ★ ★ ★ ★ ★
3、您对公司产品的价格是否满意 ★ ★ ★ ★ ★
4、您对公司产品的出货准时性是否满意 ★ ★ ★ ★ ★
5、您对公司展厅人员的服务专业度是否满意 ★ ★ ★ ★ ★
6、您对版房下单人员的服务专业度是否满意 ★ ★ ★ ★ ★
7、您对市场业务经理的服务专业度是否满意 ★ ★ ★ ★ ★
8、您对公司产品的售后服务及流程评价如何 ★ ★ ★ ★ ★
9、您是否愿意继续与爱迪尔珠宝保持现有合作模式
A、是
B、否
C、不确定
10、您是否有意愿成为爱迪尔珠宝的加盟伙伴
A、暂时没有
B、可以商谈
第三部分  问题反馈
 1、与您现在仍有合作的其他珠宝品牌相比较而言,您对爱迪尔珠宝公司最满意的方面有哪些:
    ____________
2、您对爱迪尔珠宝公司最不满意的方面有哪些:
    ____________
您的姓名
    ____________
性别
手机号码
    ____________
您公司所在地址
省份
城市
区/县
街道
谢谢您的支持与配合,祝您万事如意!

                               2015年6月5日
            深圳市爱迪尔珠宝股份有限公司

14题 | 被引用3次

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