MOOLO珠宝“神秘顾客”反馈

欢迎参加本次答题
请填写您的姓名
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请填写您的联系电话
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请填写您的到店时间(X年X月X日)
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您到店后,立刻有珠宝顾问接待您吗?
您有发现店内有不整洁的地方吗?
店内人员是否都对您面对微笑,衣着妆面整洁?
请问接待您的珠宝顾问是?
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珠宝顾问是否有向您介绍整个店铺的产品分布?
珠宝顾问是否有讲普通话?
珠宝顾问有适时地询问您的饮水需求吗?
请问您的意向产品是?
钻戒
对戒
其他(彩色宝石、翡翠、珍珠、钻石饰品)
珠宝顾问是否为您讲解钻戒的五大系列以及系列特征?(复古臻品、简爱铭记、精灵系列、迷情心动、璀璨花漾)
珠宝顾问是否为您讲解您挑选的每一款钻戒的名称以及特点?
珠宝顾客是否有提前询问您的婚期,并介绍我们的定制工期?
珠宝顾问是否有耐心讲解钻石4C?
珠宝顾问是否有讲解GIA证书
珠宝顾问是否有为您用仪器演示GIA编码?
珠宝顾问是否有演示比色石?
珠宝顾问是否为您确认此款式可修改手寸?
珠宝顾问是否有为您讲解您挑选的对戒的名字和特点?【可跳过不答】
珠宝顾问是否为您解释了材质的区别?(18K金/铂金)
选项1
选项2
珠宝顾问是否有为您确认此款可修改手寸?
珠宝顾问是否有为您详细讲解该种类珠宝知识?(彩宝、翡翠、珍珠、钻饰品)【可跳过不答】
珠宝顾问是否有耐心地为您讲解和试戴?
珠宝顾问是否有解释清楚您的所有疑问?
若没有解释清楚,请问是什么疑问?【可跳过不答】
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对于您的这次”神秘“到访,请写下对MOOLO服务的总体点评以及您的意见与建议。
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您希望得到的小礼品是?
丁字性感小裤裤
天然淡水珍珠手链

28题 | 被引用8次

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