非常感谢您对我们此次问卷调查的帮助与支持，我们非常重视你的宝贵意见！
选择沃尔玛的原因(多选)
知名度高
商品价格低
商品品种齐全
服务态度好
交通便捷
有沃尔玛的购物卡
打折促销优惠活动多
你觉得沃尔玛的购物环境
清洁、舒适
人性化、宽敞便利
空间设计布局过紧
有清晰的购物指示，能在最短的时间内买到商品
你觉得沃尔玛需要改进的有（多选）
增加连锁店的数量
提供更多平价、性价比高的商品
完善顾客休息场所
提高收银效率
提高售后服务质量
完善顾客安全监控系统
增加打折，促销优惠活动
增加商品种类
改善物品陈列布局
在沃尔玛寻找自己所要的商品遇到的情况有（多选）
能快速找到想要的商品
导购服务态度差没有得到帮助
商品缺货
商品与期望中的相差太远
您觉得收银时有哪些情况使你产生不愉快（多选）
排队时间过长
收银员服务态度差
收银效率低
收银员出错
刷卡支付设备出问题
您一般在沃尔玛购买（多选）
果蔬
食品
日常生活用品
服饰
家电
化妆品
其他
你认为沃尔玛促销活动存在哪些不好的现象
促销员服务态度差
促销前后价格未标明清楚
促销产品质量不合格
虚假促销
你觉得沃尔玛做得最好的是（多选）
食品类
蔬菜类
水果类
日常生活类
家电类
服饰类
打分题请你对沃尔玛以下项目进行满意度打分
商品质量 ★ ★ ★ ★ ★
商品价格 ★ ★ ★ ★ ★
售后服务 ★ ★ ★ ★ ★
购物环境 ★ ★ ★ ★ ★
服务态度 ★ ★ ★ ★ ★
商品摆放 ★ ★ ★ ★ ★
商品种类 ★ ★ ★ ★ ★
打折促销活动 ★ ★ ★ ★ ★