5.乘坐公交车时的拥挤程度
不拥挤
上下班高峰时期/周末期间拥挤
不太拥挤
很拥挤
7.你曾经碰到过公交车司机存在以下哪种情况（多选题）
开车时吸烟
开车时打电话
辱骂乘客
服装不整洁
和乘客聊天
向窗外吐痰
其他
9.你认为目前公交车主要存在的问题是什么（多选题）
不准时
公交站太远
换乘不方便
票价太贵
太拥挤
车速慢
其他
10.你曾在公交车上遇到过以下哪种不文明行为（多选题）
不排队上车
大声喧哗/打电话
乱扔垃圾/乱吐痰
上车不投币
抽烟
吵架
性骚扰
偷窃
其他
11.你觉得在公交车上乱认垃圾是什么原因导致的
离垃圾桶太远，或者车上没有垃圾桶
车上人多太拥挤，扔垃圾不方便
个人素质问题
其他
12.你在公交车上能否做到以下情况（多选题）
给老弱病残幼让座
保持车内整洁
遇到偷窃行为及时举报
在车内不大声喧哗
在车内不抽烟
不擅自开关车上其他几件设备
上车后自觉往后行
其他
13.（简答题）最近，老年人持有老年证可免费乘坐公交车，于是出现许多老年人在上下班高峰时段挤公交车的现象，对此你有什么看法？