网上购书满意程度调查问卷

    您好,为了调查和分析网上购书的满意程度,我们特意设计了此份问卷,耽误您两分钟的填写时间,在此,我们郑重承诺,该份调查仅供研究使用,非常感谢您的诚意参与!
您的性别:
您的年龄段:
15-20
21-25
26-30
31-40
41-50
51-60
50以上
您的职业:
学生
自由工作者
家庭主妇
待业者
其他
有无网上购书的经历
您网上购书的频率
经常剁手
周期性购书
久久一次
时逢优惠活动购书
单次网上购书的费用:
100以内
101-200
201-300
301-400
401-500
500以上
您对网上购书的总体满意程度:
非常满意
满意
一般
不满意
很不满意
您最常在哪个网站购书:
亚马逊
当当
京东
天猫/淘宝
文轩网
中国图书网
孔夫子旧书网
其他
如果在网上购买的书不合心意或有质量问题,您会怎么处理:
反正买的不多,算了
果断退,果断换
非常生气,再也不会网购书本
向消费者协会投诉
向商家投诉
您对网上购书的顾虑:
网络安全(信用卡信息,支付信息等)
假劣书的问题
质量包装问题
配送速度
配送费用
登记手续麻烦
售后服务保证
其他
您选择(或以后选择)网上购书的原因:
价格便宜实惠
实体书店不好找
方便,节省购书时间
途径多,选择多
时尚,新颖
跟风
其他
您网上购书偏好哪种类型
进口图书
电子书
二手旧书
教材教辅
少儿
文学艺术
人文社科
经济管理
励志与成功
科技、生活
其他类型
您认为当前网上购书的发展前景:
很看好,发展空间很大
原状,仍旧存在弊端
短期内不会有什么发展

15题 | 被引用2次

使用此模板创建