2015年楼层应知应会考核（领班）
欢迎参加本次测试
商务楼层的区域是
20F-22F
19F-22F
17F-20F
17F-22F
标准楼层分布区域
10F-16F
4F-9F
10F-16F
4F-12F
无烟楼层分布区域
9F、15F、21F
5F、15F、20F
9F、18F、22F
9F、15F、20F
楼层制冰机分布区域
10F、12F、20F
4F、8F、12F
4F、10F、20F
4F、8F、10F
公寓共有APA房间多少间
30间
29间
28间
27间
洗衣房加急洗衣时间
8：30-16：00
9:00-14:00
12点之前
13点之前
FAR房间分布区域
5F-7F
8F-11F
14F
15F
917房间的房型为
FAK
FAR
FAS
FAT
1012房间房型为
STT
SPT
SPK
BCT
房间内的代销品包括
爱意宝
昆仑山矿泉水
依云矿泉水
旅途宝旅行套装
员工绩效评估包括下面那几个方面
房间质量
用心做事
仪容仪表
部门配合度
全楼共有BCT多少间
7间
8间
9间
10间
全楼共有STT多少间
65间
66间
67间
68间
全楼共有BSS多少间
6间
7间
8间
9间
17F共有多少间BCT
2间
3间
4间
5间
21F共有多少间DSK
1间
2间
3间
4间
全楼共有SSK多少间
1间
2间
3间
4间
全楼共有STS多少间
1间
2间
3间
4间
楼层消防器材配备位置
20-01之间
07-08之间
14-15之间
以上都没有
早31班次员工，工单为2101-2119，则今日买房为多少间
9间
9.2间
9.5间
8.8间
楼层消防手动报警器分布位置
09房间对面
16房间对面
员工电梯间
17对面
1217房间的房型为
FAR
STS
SSK
RPS
房间熨斗熨板分布区域
10F-23F
7F-22F
所有房间
4F-22F
公寓房间入住超过多少天算作长住户
15天
7天
30天
2个月
按摩浴缸分布范围
2101
2119
2201
2219
正价入住商务楼层享受的礼遇
水果
免熨烫一套西装
免洗一件衬衣
免查房
50次以上客人可享受的水果等级是
A果
B果
C果
以上都是
房间枕头卡上客人可选枕头有那些
菊花枕
儿童枕
薰衣草枕
荞麦枕
楼层VOD分布区域
____________
楼层硬床垫分布区域
____________
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