尊敬的女士/先生: 您好!感谢参加本次问卷调查.我们正在做一次关于"深圳世界之窗旅游商品满意度"的市场调查.为了保证调查结果的真实性,调查完全以不记名方式进行,问卷中所涉及的信息仅用于学术研究,绝不对外公布.非常感谢您的配合与支持!
最近两年,您几次游览世界之窗? (单选题 *必答)
您是否购买过世界之窗的旅游商品 (单选题 *必答)
对世界之窗旅游商品的总体满意程度: (单选题 *必答)
世界之窗旅游商品满意度(单选题)
| 非常不满意 | 比较不满意 | 一般 | 比较满意 | 非常满意 |
质量是否满意 | | | | | |
价格是否满意 | | | | | |
包装是否满 | | | | | |
设计是否满意 | | | | | |
特色性是否满意 | | | | | |
真假鉴别是否满意 | | | | | |
种类丰富性是否满意 | | | | | |
购买方便性是否满意 | | | | | |
价值是否满意 | | | | | |
服务满意度(单选题)
| 非常不满意 | 比较不满意 | 一般 | 比较满意 | 非常满意 |
对销售服务态度是否满意 | | | | | |
对销售服务水平是否满意 | | | | | |
对投诉处理及时性是否满意 | | | | | |
品牌满意度(单选题)
| 是 | 否 |
您了解世界之窗旅游商品的品牌吗? | | |
您今后会购买世界之窗的旅游商品吗? | | |
您对世界之窗旅游商品品牌体验是否满意?(单选题)
非常不满意
比较不满意
一般
比较满意
非常不满意
您的年龄段:(单选题)
18岁及以下
19-28岁
29-38岁
39-48岁
49-58岁
59岁及以上
您目前的月收入:(单选题)
1000元及以下
1001-3000元
3001-5000元
5001-8000元
80001元及以上