2、你的年龄段（）
20岁及以下
21到35岁之间
36到50岁之间
50岁以上
5、请问你去胖东来购物的最主要原因（ ）（多选）
商品价格低
产品质量好
服务态度好
不满意就退货
品种齐全
交通方便
促销手段吸引
位于繁华路段，方便逛街
其他
8、你对购物过程中商品信息了解方便吗（商品价格的查找、价格名称标签是否指示明确）（）
10、你对胖东来营业员服务态度怎么样（ ）
态度极好，真诚，笑容服务
态度一般，勉强可以接受
态度冷漠，不理不睬
态度恶劣，冷言冷语
过于热情，接受不了
11、你觉得胖东来的购物环境（ ）
宽敞明亮，感觉舒适
还不错
一般没什么感觉
脏乱差
12、你认为胖东来的硬件设施实用方便吗（如购物车、篮筐、物品存放箱、休息空间）（ ）
14、你觉得胖东来实施“周二闭店休息”对你是否有影响（）