梅州社会渠道（综合版）测试

欢迎参加本次测试

检测信息

渠道ID ____________

访问员 ____________

检测日期（如5月17：0517） ____________

开始时间（如14点20分：1420） ____________

结束时间（如15点10分：1510） ____________

客户提供网点名称

____________

网点实际名称与资料是否相符

是

否，实际名称为：

客户提供网点地址

____________

网点实际地址与资料是否相符

是

否，实际地址为：

相邻店铺

左边店铺 ____________

右边店铺 ____________

所属区域

大埔

丰顺

蕉岭

梅江

梅县

平远

五华

兴宁

门店检测结果

营业中

转营（转营哪个运营商）：

找不到网点（详细注明原因）：

关门（详细注明原因）：

装修中（记录开始时间-结束时间）：

停电（记录来电恢复营业时间）：

搬迁：

倒闭：

其他：

门头是否符合移动4G门头VI规范

是

否

门头不规范原因（多选）

1、中国移动集团标识

2、AND标识

3、4G标识

4、XXX店名（必备）

是否在明显位置张贴渠道标识牌

是

否

是否投放了当期海报/X展架/横幅/单张或其他物料

1、新办套餐充值送（100送360+100送180）

2、宽带选移动6月促销优惠-黑白单张

3、新激活优惠-黑白单张

4、机惠来了-黑白单张

5、自带机优惠-黑白单张

6、优惠购机方案-黑白单张

7、宽带选移动常态化优惠-黑白单张

8、4G上网套餐资费-黑白单张

9、其他：____________________

无任何当期物料

是否投放了过期海报/X展架/横幅/单张或其他物料

是，请记录物料主题：

否

请记录首推套卡信息

移动，套卡名称为

联通，套卡名称为：

电信，套卡名称为：

如主推移动套卡，请记录在售的一个移动号码

____________

是否对渠道激励政策熟悉，能够进行清晰流利的解释

回答错误，错误点序号：

回答遗漏，遗漏点序号：

不回答，只递送宣传物料

回答正确

网点类型

终端网点

非终端网点

4G连锁渠道

（非终端网点）无竞争对手的宣传标记（包括门头/玻璃门/海报/x展架/背景墙/宣传资料等）

是

否，记录运营商：

（非终端网点）不出售竞争对手的套卡等业务

是

否，记录运营商：

（终端网点）无竞争对手的宣传标记（包括门头/玻璃门/海报/x展架/背景墙/宣传资料等）

是

否，记录运营商：

（终端网点）不出售竞争对手的套卡等业务

是

否，记录运营商：

（终端网点）不出售竞争对手的定制机

是

否，记录运营商：

网点人员是否主动向客户推荐移动4G终端

是，记录推荐机型

否，记录原因：

网点人员是否清楚4G业务的办理规则

是

否

网点人员是否主动推荐客户更换4G卡

是

否

网点人员是否推荐4G套餐并宣传当期自带机方案跟大众方案

是

否，记录推荐套餐信息：

根据回答判断网点人员对于所推荐套餐内容是否介绍清楚

是

否

是否在明显位置张贴实名制登记公告

是

否

工作人员是否明确告知实名制登记政策

是

否

是否需要身份证原件购卡

是

否，情况记录：

是否对身份证件进行“人证一致”的查验

是

可使用他人身份证

可报身份证号码和地址

可使用身份证复印件

可使用驾驶证

该网点使用哪种登记方式进行实名制登记

APP

二代身份证读卡器

其他：

网点人员是否有帮未实名登记的存量客户进行登记

是

否

33题 | 被引用0次

使用此模板创建