关于食堂夏季服务质量管理的调查问卷(以河北经贸大学为例)

欢迎参加本次答题,我是河北经贸大学的学生,本着如何在夏日保证学生们的安全与就餐的愉悦度为基本出发点进行调查,希望您抽出宝贵的几分钟帮忙填一下问卷。(如没有特殊说明,均为单选)
单选题1:您的年级____________________________________ 
A:大一
B:大二
C:大三
D:大四
2:您经常在学校吃饭吗?_____________________________________
A:每次都是
B:基本上都在
C:经常在
D:偶尔在
3:您认为饭菜的卫生情况怎么样?_________________________  
A:好
B:一般
C:不太好
D:很差
4:您认为餐厅的卫生情况如何_______________________________
A:很好
B:好
C:一般
D:很差
5:您认为餐厅工作人员的卫生情况如何_____________________ 
A:非常干净,穿戴整齐
B:干净,穿戴还可以
C:还行
D:很脏,不忍直视
6:您认为菜类的新鲜情况如何_______________________________ 
A:非常新鲜
B:新鲜
C:还行
D:很差
7您对餐厅食物的温度有什么感受_____________________________
A:很好,可以吃到热饭热菜,也可以吃到凉菜
B:不错,可以吃到热饭热菜,有时候会凉
C:还行,凉菜比较少
D:不好
8:您对就餐的拥挤程度有什么看法_____________________
A:饭点十分拥挤
B:饭点拥挤
C:还行,不算很拥挤
D:不拥挤
9:您认为餐厅的饭菜的味道如何________________
A:很好吃,非常满意
B:好吃
C:还行,没多大感觉
D:差极了
10:您觉得餐厅的菜式如何__________________________
A:挺多,完全可以满足需要
B:多,但是仍需要增加
C:较少,只能基本上满足需要
D:少,不能满足需要
11:如果能影响您的就餐食欲,您认为有哪些(可多选)_________
A:餐厅的卫生情况
B:餐厅工作人员的卫生情况
C菜品的多少
D:菜的味道
E:就餐时的拥挤程度
F:其他
12:针对夏天,您希望餐厅可以多增加哪些部分(可多选)______________
A:凉菜的种类
B:热菜的种类
C:汤的种类
D其他
13:您挑选餐厅的因素是什么(可多选)___________________________
A:是否离自己现在所处的位置近
B:菜品是否繁多
C:餐厅工作人员的服务态度是否良好
D其他
14:您对餐厅的建议或意见是什么____________________________________ 

14题 | 被引用1次

使用此模板创建