您去过工作室寄快递吗？

亲爱的朋友：您好！我们是商学院物流管理专业的学生，为了让大家能够更加了解物流工作室，提高物流工作室的服务质量，我们正在进行一项有关物流工作室快递业务市场的调研，恳请您抽出5分钟完成我们这份调查问卷，非常感谢！

您的性别？

男

女

您的专业？

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您平时寄快递会选择在哪里寄？

物流工作室

菜鸟驿站

快递收发室

淘淘街二楼

您多久寄一次快递？

1周/次

1月/次

3月/次

几乎不

您寄快递时最最注重什么？

速度

价格

服务

其他

您知道物流工作室吗？

知道

不知道

你是通过什么途径知道物流工作室的？

物流工作室的自行宣传

网络了解

他人介绍

其它途径

你选择在物流工作室寄快递的原因是什么？

服务好

价格便宜

地理位置好

其他

.你觉得在物流工作室寄快递方便吗？

方便

较方便

一般

不方便

你认为物流工作室的服务怎么样？

很好

好

一般

差

你一般寄快递的价格是多少？

5-10元

11-15元

16-20元

25元以上

你寄快递的物品重量一般是多少？

1kg以内

2-5kg

3-5kg

5kg以上

你寄快递的物品一般是什么？

衣服鞋子

文件

食品

其他

你心中最中意的快递公司是？

申通或圆通

中通或韵达

汇通或顺丰

其它

你选择这家快递公司的原因是什么?

时效

服务

运费

其他

你最不能接受快递出现哪种状况？

时效差

态度欠佳

物品有损

寄错地址

你对隔天取件收费有什么看法？

理解

不理解

相对其它网点，你认为物流工作室有哪些优点和缺点？

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你对物流工作室的建议或意见？

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19题 | 被引用1次

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