南京酒店残疾人设施调查问卷

您好,
       我们是南京市三江学院文化产业与旅游管理学院的学生,现在正在就南京酒店的残疾人设施进行调查。完成这份问卷将花费您五到十分钟,您的答案将帮助我们完成此次实践调研。我们是采取不记名的方式,请您放心。对于您的帮助我们予以十二分的感谢!                                   
                                                                                              三江学院文化产业与旅游管理学院                                                                                                                  二零一五年六月
1、您的性别
A、男
B、女
2、您的年龄
A、20以下
B、20-30
C、40-50
D、60以上
3、您的身份
A、学生
B、上班一族
C、退休人员
D、自由职业
4、您周围是否有残疾人士?
A、有
B、没有
5、您认为普通人对残疾人有偏见吗?
A、有
B、没有
6、您有没有在酒店见过残疾人服务设施?
A、有
B、没有
7、您在酒店见过哪些残疾人服务设施?
A、公共区域残疾人出入坡道与梯道
B、残疾人专用洗手间
C、残疾人专用服务台
D、无障碍电梯
E、残疾人客房内残疾人设施
F、其他(如有说明请填写)
8、您所知道的具有残疾人服务设施的酒店名称有哪些或者都是几星级酒店?
    ____________
9、从残疾人的角度来看,您会希望在酒店得到什么服务?
A、受到尊重
B、有专门的接待服务
C、有明显的无障碍设施标志牌
D、能便捷地使用无障碍设施
E、其他(如有说明请填写)
10、您认为现在的一般酒店在残疾人设施设计与完善度方面做得怎么样?
A、好
B、一般
C、还行
D、很差
11、您认为一些酒店建设的残疾人无障碍设施会为残疾人提供帮助吗?
A、帮助较大
B、帮助一般
C、没有帮助
D、没想过
12、您认为酒店哪些场所最需要考虑残疾人的使用方便?
A、酒店门口
B、酒店大堂服务台
C、酒店电梯
D、酒店公共卫生间
E、酒店餐厅餐桌
F、酒店客房
G、其他(如有说明请填写)
13、据您所知,这些最需要考虑残疾人方便的场所目前酒店做得怎么样?
A、好
B、一般
C、还行
D、很差
14、如果有问题,您认为酒店在建设残疾人无障碍设施突出问题出在什么地方?
A、设计问题(没有设计或设计不合理)
B、残疾人设施标志牌问题(没有或不清晰)
C、残疾人设施维护问题(未设维护或维护力度不够)
D、安全卫生问题
E、其他(如有说明请填写)
15、假如设计不合理,您认为最有可能在哪些方面出现问题?
A、酒店资金问题
B、酒店观念问题(不够重视)
C、酒店前期的建设问题
D、酒店在后期经营中对设施的维护
E、残疾人人数(认为可能偏少,没有必要建设)
F、其他(如有说明请填写)
16、为了推进酒店对残疾人无障碍设施建设,您认为可以借助哪方面力量?
A、酒店相关部门予以重视
B、相关政府部门制定法律法规
C、残疾人联合会帮助
D、其他(如有说明请填写)

16题 | 被引用6次

使用此模板创建