1、红石榴活动方案在店面销售流程第一步是什么 ( )
2、我们对美容师考核最主要目的是 ( )
A夯实基础
B便于成交
C增强美容师自信
D确保掌握知识
3、氛围营造的主要目的是 ( )
A便于美容师掌握产品知识
B引发客户关注
C美化店内环境
D让客户进店有新鲜感
5、进入店铺后，专业咨询诊断环节的主要目的是 ( )
A巩固产品套盒知识
B引发消费者的购买欲望
C快速达成销售
D总结病理知识
6、我们培训完员工，马上再要进行的工作是 ( )
A布置店面，氛围营造
B对培训内容进行考核
C赶快预约客户到店
D安排客户体验
8、在诊断环节中，我们应遵循的顺序是 ( )
A外观测量诊断深度触诊仪器检测
B深度触诊仪器检测外观测量诊断
C仪器检测 深度触诊 外观测量诊断
D外观测量诊断 仪器检测 深度触诊
12、在客户体验过程中，顾问应该做什么工作来辅助销售 ( )
A通过巡床指导美容师手法
B通过巡床对客户进行专业知识的灌输
C通过巡床直接压单
D通过巡床和客户聊天拉近关系
13、红石榴美容师培训考核表中关于手法考核板块中有“熟练度”这项的考核 ( )
15、我们的销售流程中的回访环节，主要目的是拉近与客户的关系 ( )
16、我们的专业咨询诊断环节应该在体验后进行 ( )
17、我们的深度咨询环节应该安排在体验前做 ( )
18、专业咨询诊断以后，我们要进行的工作就是体验前的沟通 ( )
19、除了培训专业知识外，我们还应该对答客问，铺垫话术，销售流程等都培训 ( )
20、在对美容师手法考核时，对于熟练度来讲是需要考核的 ( )
21、我们在手法考核中，对于服帖度来说，是不在考核范围内的 ( )
22、在咨询环节中，我们应该和顾客先沟通然后在填写咨询表 ( )
23、首先让客户关注自己的胸部问题，是构成消费的第一步 ( )
25、在体验过程中，我们有标准的操作流程及操作话术 （)
26、关于顾问巡床过程中，表述正确的有 ( )
A顾问灌输的理念，理论要比美容师深入
B顾问灌输的理念，理论要跟美容师相反
C顾问一定在这个时候进行压单
D巡床要做到让顾客接受新项目，新理念
27、在培训环节需要准备什么来辅助进行培训 ( )
29、关于客户效果确认时，客户表现满意，我们需要做的工作是 ( )
A进入规划疗程
B效果憧憬步骤
C用量子检测仪测试下胸部
D直接按照客户的意愿为客户办卡
31、在店面销售时，关于氛围营造这块除了有利用吊旗、绿植、广告宣传画、产品手册、美容师营造出三维立体宣传空间外，还应准备哪些 ( )
A助销品
B促销品
C门口橱窗布置
D显眼的位置张贴横幅等
32、在店铺销售的铺垫环节中，我们要做的工作有 ( )
A让客户填写《红石榴美胸咨询表》
B向客户介绍本次服务美容师
C目标确认，分析客户情况
D统一标准的接待
33、在体验环节，需要做的有哪几点 ( )
A对操作流程的逐步确认，确认物有所值
B对于服务的一种监督，让客人满意
C解答顾客疑惑的问题有利于促成销售
D对重要步骤的效果确认目的：融销售于无形
34、关于客户效果确认时出现顾客不满意的情况，我们该如何处理 ( )
A解释，纠正客户观念
B先倾听认可
C马上沟通解决
D先让客户回家，然后在电话回访
35、在诊断下处方环节中，我们需要的辅助工具有 ( )
A平板电脑
B红外线乳透仪
C真人案例
D胸部套盒