客户去电-试用期到期会员转正意向调查

X总您好!我是金企联盟的客户经理,负责处理珠宝手机营销系统方面的业务,您现在方便接听电话吗?

客户基本信息   (客服提前填写)

客户名字    ____________
客户地址    ____________

试用期到期是否缴费转为正式会员? (询问:今天给您打电话是想问一下我们的软件您那边的试用期即将到期,请问您那有意向转为正式会员吗?)

是否延长试用期  (询问:您还可以继续延期试用,时间为5天,请问您还想继续试用?)

延长试用期5天(第一次)
否,停止试用(告知:金算大师会有30天的数据保留期,30天后系统里的客户数据将会被清空。客户试用停用金算大师服务当天和30天保留期到期前1天系统都会向客户系统推送数据清空通知,请您注意自行将您认为需要保存的数据进行导出备份保存。)

试用期(第二次)到期是否缴费转为正式会员? (询问:今天给您打电话是想问一下我们的软件您那边5天的试用期延长期即将到期,请问您那有意向转为正式会员吗?)

延长试用期5天(第二次)
否,停止试用(告知:金算大师会有30天的数据保留期,30天后系统里的客户数据将会被清空。客户试用停用金算大师服务当天和30天保留期到期前1天系统都会向客户系统推送数据清空通知,请您注意自行将您认为需要保存的数据进行导出备份保存。)

试用期(第三次)到期是否缴费转为正式会员? (询问:今天给您打电话是想问一下我们的软件您那边5天的试用期延长期即将到期,接下来将无法为您再延长试用期,请问您那有意向转为正式会员吗?)

否,停止试用(告知:金算大师会有30天的数据保留期,30天后系统里的客户数据将会被清空。客户试用停用金算大师服务当天和30天保留期到期前1天系统都会向客户系统推送数据清空通知,请您注意自行将您认为需要保存的数据进行导出备份保存。)

确认客户方便的付款银行 (询问:您那边什么银行方便呢,我把账号发给您。)

选项1
选项2
打款人信息
打款人名字    ____________
打款银行    ____________
打款账户    ____________
客户发票需求
客户需要发票
客户不需要发票
发票邮寄信息 (确认以下信息后填写《客户发票邮寄申请单》及《快递单》交给会计)
发票抬头    ____________
收件人    ____________
联系电话    ____________
收件地址    ____________

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