多选题:您心目中优秀的管理干部应该是什么样子的(备注:不针对本次被评价对象,指所有管理干部)
一、品德
1、团队协作精神
与团队成员分享信息和经验,促进团队成员间的合作。主动配合主管、同事及相关部门工作, 接受和支持团队决定。坚持团队利益高于个人利益。
2、忠诚敬业
忠实于自己的责任或义务,信守承诺。能及时调整自己的行为,使其符合企业要求,采取行动来保护企业利益,热爱自身岗位,愿意长期留在自己的企业工作。
3、自律性
遵守公司规章制度,如人事行政制度、财务制度。时间观念强,及时回应。能够保守公司秘密,言谈举止自觉维护总公司形象。
4、开拓创新
管理者能积极面对各种挑战,不断改进工作方法学习方法。在不利情况下,能够发挥创造力来完成工作,以适应企业战略发展的需要。
5、责任心
做事之前能想清楚后果,并进行充分考虑。在做事过程中是否能够尽量控制事情向好的方向发展,防止坏的结果出现。出了问题能够敢于承担责任。
6、奉献精神
能否个人利益服从公司整体利益,自觉地把集体利益放在首位,努力为集体利益多作奉献。
二、管理能力
1、计划管理能力
了解企业情况,在编制大型或复杂的计划时,能够事先预测到可能出现的问题,从而合理地确立明确的目标和实现目标的先后顺序,能够将复杂的任务分解为多个可分段推进的目标,并能够制定切实可行的行动方案。能够指导他人编制分项工作计划,并能够将分项计划整合为整体方案。
2、营运督导能力
能够系统、明确地分配日常工作和任务。定期进行交流与培训,持续跟进,直到达成目标。在分配工作和从别人那里接受工作时坚定而自信,实事求是,对不合理的要求敢于说“不”。能够给予员工完成常规任务的空间,不乱加干涉。
3、判断决策能力
能够对直接信息和间接信息进行分析,并准确判断出事件或事物的发展方向并做出决策;能够利用自身掌握的知识,正确理解他人的意见或外界的变化,在需要及时决策以推动工作的时候,能够承担责任作出决策,有充分的勇气和自信作出自己所坚信的决策。
4、有效授权能力
能够准确掌握下属人员的特点,在分配工作任务时 够用人所长,合理有效地分配工作,并给予相应的权力和责任。能够跟进所授权人员的工作,以确保目标达成。能够对所授权人员及工作中的问题给出合理意见,并能够给予被授权人员及时反馈和评价。
5、发现与解决问题能力
能够及时消除外界条件的改变对工作产生的不良影响,并能够及时发现问题。能够准确预测工作过程中的各种问题,并将其消灭在萌芽状态。能归纳各类问题发生的规律,并具备指导他人发现问题的能力。
6、组织协调能力
能够平衡组织内外部各种关系,确保组织既定目标的完成。能够将自己在协调内部关系过程中的技巧、经验与他人共享。能够通过协调组织内外部关系,发现组织内隐藏的问题或矛盾,并提出相应的解决方法或应对策略
三、领导能力
1、系统思考能力
既关注当前业绩的改善,同时兼顾未来发展模式的推进;合理分配资源,充分发挥可用的技能和资源;联合相关部门共同创造更出色的解决方案;支持和推动变革活动。
2、变革创新能力
能够创造性地完成上级交办的各项工作;能够主动鼓励下属多角度思考,实事求是地提出各种解决思路;创造利于培养创新的环境,承认并奖励那些有创造性的人,带动团队成员齐心协力变革前进。
3、团队建设能力
能够根据企业的战略目标确定团队建设的目标,并能够使其在全体成员中达成共识,进而得以贯彻实施;能够有意识地开展团队内合作及建立适当的竞争机制,以提高团队的整体绩效;能够公开表扬他人的成绩,并能够针对员工选择不同的激励方式。
4、培养下属能力
根据组织发展需要,能够安排并开发有针对性的应知应会培训,促进员工的学习和发展。在工作中能够有意识地为他人创造学习机会,并能够随时鼓励他人保持良好的学习习惯,为组织成员、同事与客户创造一个不断学习的环境。鼓励下属讨论各种论点和想法,并鼓励员工接受挑战,有效地开发和利用团队成员的潜能。
5、激励员工能力
了解下属需求,善于引导员工,能够时常从员工的角度出发,基于其特长和兴趣爱好安排工作;适度考虑员工的个人发展;能够为员工工作营造和谐的环境,能够清楚地解释工作的关联性及其意义;能鼓励员工为企业发展献计献策,并能够以制度等形式推动员工参与企业运作。注重正激励,能够结合员工的工作成果用奖励、表彰等形式提高其工作积极性;但对于处罚等负激励手段基本不用。
6、组织影响能力
用行动或语言引起别人的兴趣和同意,能预期别人怎样反应,根据相应的需要采取相应的沟通风格和语言应对;通过指出别人的忧虑以及强调共同利益来说服他人;通过沟通各个建议方案的潜在利益帮助各方达成共识。
7、冲突管理能力
敢于面对冲突,能承担有挑战,有风险的工作,因为有挑战而兴奋,积极对待困难任务/形势。能够控制强烈的情绪并承受巨大的压力,能够以建设性的方法回应压力和不良情绪;能够冷静分析问题来源,并能够总结经验教训,以免今后出现类似情形;在群体人员都受到强烈冲击时,不仅能够控制自己的情绪,还能使他人冷静下来,保持良好心态。
8、工作执行能力
能够拟定短期和长期计划,并根据计划来执行工作。工作任务有效落实到岗位,职责清晰,能及时跟踪目标完成情况。工作业绩达到预期目标和计划要求,能高效完成本职工作,能够提前超额完成工作任务。
四、时间管理能力
1、统筹规划能力
能够指导他人制定工作计划表、行动方案表、工作行程表,并落实推进。能有效授权,懂得如何调动团队其他成员的力量去节省时间,提升工作绩效。能根据事情的轻重缓急合理安排时间,高效推进。善于统筹调度、定时对标改善,具有同时开展多个项目的时间管理能力。
2、效率提升能力
勇于创新,通过流程优化去提高效率、节约时间。能够熟练使用各类技术工具、管理工具去提高效率、节约时间。积极分享成功经验,主动进行培训与指导,帮助团队成员提高效率、节约时间。
五、商业能力
1、投入产出管理技能
具有的“一分进、两分出”的经营意识和“有投入才有产出“的决策魄力,敢于在工作中根据投入产出考量结果大胆决策,主动投入,且取得了显著的产出效果。
2、人际交往技能
能够以开放、真诚的方式接收和传递信息。表达条理清晰,意思明了。交流过程中思路清晰,他人能非常明确地知悉其所表达内容的重要层次。尊重他人,能在倾听别人的意见、观点的同时给予适时的反馈。在沟通中能够理解、使用相关的专业词汇。熟悉外联公关基本常识与关键流程,能够独立完成外联公关工作。
六、综合评价
七、我个人认为,在被评价对象所主管的工作中,过去6个月中让我满意的几件事
八、我个人认为,在被评价对象主管的工作中,过去6个月中让我不满意的几件事
九、我对被评价对象的建议
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