杭州市乘客出行方式情况调查表
欢迎参加本次答题
您的年龄
30岁以下
30-39岁
40-49岁
50-59岁
60岁及以上
您的身份
杭州本地市民
外地户籍在本地工作上学
外地人员临时来本地
您的职业类型
党政机关工作人员
事业单位工作人员
企业工作人员
进城务工人员
待业人员
离退休人员
在校学生
其他
您的月收入在
1000元以下
1000-2999元
3000-4999元
5000及元以上
您现在居住在
上城区
下城区
拱墅区
西湖区
滨江区
江干区
萧山区
余杭区
您平时一周打车的次数为
几乎不打车
1-2次
3-4次
5-6次
7次以上
您能承受的单次打车费用是
10元以下
10-29元
30-49元
50-69元
70元及以上
您平均每次等候出租车需要等多长时间
5分钟及以下
6—10分钟
11—20分钟
20分钟以上
出租车与各种打车软件的专车比较,您认为专车
预约方便,支付便捷
价格比出租车便宜,服务好
有新意,能享受不同档次车的服务
整合了空闲的私家车资源,有车族多了种赚钱方式
不知道安全与否,不想尝试
打法律擦边球,迟早被叫停
如果推出“智慧出租”管理系统,您最关注哪些方面
将实现多形式的叫车服务
优化叫车流程,缩短等车时间
设置专用叫车区域
人性化的付费收费系统
实现顺风式乘车,降低空车率
其他
针对出租车服务满意度调查表
| 非常满意 | 比较满意 | 一般 | 比较不满意 | 非常不满意 |
叫车及支付便捷度 | | | | | |
叫车时长 | | | | | |
服务质量 | | | | | |
乘车安全度 | | | | | |
针对专车的服务满意度调查表
| 非常满意 | 比较满意 | 一般 | 比较不满意 | 非常不满意 |
叫车及支付便捷度 | | | | | |
叫车时长 | | | | | |
服务质量 | | | | | |
乘车安全度 | | | | | |