匠饰·生活家庭服务中心问卷调查

尊敬的居民朋友：

你们好！为了更好地推进社区服务工作，为您提供方便、快捷、高效的社区服务，请您根据自己的实际情况填写以下问题，您的答案将成为我们团队加强与改进社区服务工作的重要依据和参考。对耽搁您的宝贵时间，我们再次表示衷心的感谢，谢谢您的合作!

您的性别？

男

女

您的年龄？

18岁以下

19-30岁

31-50岁

50岁以上

您的文化程度？

初中及以下

高中、中专、技校

大专

本科及以上

您现在的职业？

企业业主/合伙人/股东

高层管理人员

专业技术人员

普通职员

个体户

工人/农民

学生

家庭主妇

退休/离休

无业/待业

自由职业者

其他

个人月收入

2000元及以下

2001-5000元

5001-10000元

10000元以上

您在生活中遇到过以下哪些生活困扰？(可多选)

冰箱洗衣机等家电故障

厨卫水电故障

管道堵塞

家用电器清洗问题

搬家问题

其他

您遇到上述困扰的情况多吗？

经常遇到

偶尔遇到

没遇到过

遇到上述问题，您一般是如何解决的？

全部自己动手解决

自己解决不了的找专业人员解决

直接找专业人员上门解决

不解决

如果找专业人员上门解决，您一般是通过何种途径寻找？

楼道小广告

自己熟识的专业人员

亲戚朋友介绍

社区提供

网络

其他

您通过自己动手或者寻找专业人员能成功解决问题吗？

完全解决

部分解决

不能解决

您觉得社区需要提供一些家庭服务吗？

非常需要

比较需要

一般

不太需要

完全不需要

您希望社区能提供以下哪些家庭服务？（多选）

日用设施维护

衣物维护

家电维修

水电维修

管道疏通

清洁服务

搬家服务

其他

如何社区提供以上服务，在遇到问题时，您会首先选择社区服务吗？

会

不会

您在选择服务时最看中的是什么？

服务效果

服务价格

服务比较及时

其他

您是否愿意加入社区家庭服务队伍？

愿意

愿意但是没时间

愿意但是担心自己能力不够

不感兴趣不愿意

您还希望社区提供哪些社区服务？（请畅所欲言）

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