（西安地区）技术经理岗位认证培训课程满意度评估

比亚迪企业文化、售后服务理念

团队的管理与沟通

一次修复率

汽车三包业务解析

内训管理

投诉管理

办公软件应用

电器部分

动力部分

车身、底盘部分

VDS1000远程诊断系统

实操考核

朱红波

任鹏

杨俊杰

李永卫

魏天明

周俊彦

孟祥

林必政

实操讲师

1.课程内容与工作关联度，实用性 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★

2.课程内容目标明确 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★

3.讲师对课程重点的把握 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★

4.课件制作 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★

5.讲师课前准备充分 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★

6.讲师语言表达及授课风格 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★

7.讲师对时间的控制 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★

8.互动及解答环节 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★

9.讲师仪容仪表及举止行为 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★

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