1.您所驾驶的车是？
A.私家车
B.客车
C.货车
D.出租用车
E.单位公共用车
2.您的爱车所在的价位段？
A.5万以下
B.5-15万
C.16-25万
D.25万以上
3.您拥有爱车的时间？
A.2年以下
B.2-5年
C.5-10年
D.10年以上
5.您平时为汽车做汽车美容所去的地方是？
A.4S店
B.汽车俱乐部
C.路边洗车店
D.一般汽车面修店
6.您平均每次为汽车美容支出的费用是
A.100元以下
B.100-300元
C.300-500元
D.500元以上
8.您平时的汽车美容时间间隔是多少？
A.一周
B.一个月
C.半年
D.不确定，必要时才进行
9.您对现有的汽车美容服务行业的态度是？
A.很满意
B.较满意
C.不满意
D.非常不满意
10.您觉得现在的汽车美容装饰行业有所欠缺的是？(多选)
A.服务质量
B.服务技术
C.价格昂贵
D. 政府管理
E.其他
11.您选择在某家维修厂修车或保养的主要原因是？（多选）
A.经营正规
B.方便快捷
C.服务态度好
D.配件质量好
E.维修技术好
F.价格优惠
12.您对维修厂经营时间的要求？
A.24小时营业
B.随时预约
C.周末假日照常营业
13.您更喜欢每次在同一家店修车还是选择不同的店修车？
15.您经常接触的维修信息渠道有哪些？(多选)
A.电视广告
B.报纸杂志广告
C.电台广告
D.户外广告牌
E.手机短信广告
F.朋友推荐
G.其他
6.您的汽车维修费用大约是多少？
A.2000以下
B.2000-4000
C.4000-6000
D.6000以上
17.您一般回去哪些维修企业进行汽车维修？
A.4S店
B.汽车维修连锁店
C.个体维修店
D.路边小维修店
18.您认为目前政府相关部门需要对汽车维修行业加强执法和监督力度吗？
A.非常需要
B.需要
C.有一点需要
D..不需要
18.您认为要促进汽车维修行业的发展需要从那些方面进行改进？
A.政府相关部门加强引导和监督
B.汽车维修协会、消费者协会等加强企业与消费者之间的沟通