到家物流专属配送员试题

欢迎参加本次测试
您的姓名?
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您所在的区域?
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华东
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西南
西北
您所在的城市?
哈尔滨
沈阳
大连
您所在的城市?
北京
天津
您所在的城市?
哈尔滨1
沈阳1
大连1
请填写您的基本信息:
姓名    ____________
手机号    ____________
城市    ____________
站点    ____________
日期    ____________
一、多选题(至少有一个正确,每题5分);
1.O2O配送员的4大职责(    )
A 配送
B营销
C 客服
D地推
2. 包到家有(    )功能
A.抢单
B.查看收成
C.邀请好友
D充值
E联系客服
3.订单抢成功,(     )内可以撤销
A、1分钟
B、3分钟
C 、5分钟
D、10分钟
4.为确保能在时效内完成妥投,在抢单时包到家需要参考下列哪个信息(     )
A、剩余时间
B、取货距离
C、投递距离
D、运费
5.  上门取货时,配送员需关注(     )
A、包裹件数
B、商品件数
C、应收金额
D、货品质量
6.  取货装箱时需(    )
A、生熟品分开
B、汤汁、饮料等放入杯托
C、因挤压易变质的货品需加填充物
D、所有货品随意放置
7.  在途配送需注意的是(     )
A、所有箱体均捆绑牢固,以免跌落
B、行驶途中应避免急加速、加减速等激烈动作,以免货物挤碰或快餐汤汁泄漏
C、手机开GPS,开3G/4G网络,开包到家
D、佩戴安全头盔,按照信号灯指示行驶
8. 饿了吗的配送时效是( ),京东到家配送时效是(      )
A、30分钟
B、60分钟
C、90分钟
D、120分钟
9. 饿了吗取货时需( ),京东到家取货时需(     )
A、现金垫付货款,包到家不冻结货款
B、 不需现金垫付货款,包到家冻结货款
C、不需现金垫付货款,包到家不冻结货款
D、现金垫付货款,包到家冻结货款
10. 使用 键的作用是(    )
A、完成抢单
B、完成妥投
C、获取订单状态
D、无任何效果
二、判断题(每题4分);
1.注册包到家时,用户名一定要使用自己真实姓名。
正确
错误
2.包到家注册时,银行卡 、包到家、京东钱包的手机号要一致。
正确
错误
 3.业务问题可直接拨打包到家客服电话,包到家客服电话是4006223268。
正确
错误
 4.配送员取货成功后,在妥投之前,对货物负有保管责任。
正确
错误
 5.配送员在抢单成功后,到商家取货,不需要验货。
正确
错误
 6.配送员取货成功派送过程中,货物损坏,不需要赔偿。
正确
错误
 7.取货时,扫描运单号,未显示取货成功,可以把货取走配送。
正确
错误
 8.验收货物时,配送员发现货物不符合标准的,有权拒绝承运,要求门店重新打包并将实情反馈包到家运营支持人员。
正确
错误
 9.配送员在配送过程中,手机必须开机、上网,打开“包到家”和GPS定位功能。
正确
错误
 10. 表示配送员距离该水果店3.6公里。
正确
错误
您对本次培训的建议(加分题,请写出您的建议,合理即加分)
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30题 | 被引用1次

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